Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Uşak kimdir, sorusuna verilecek başka bir cevap kahya ya da butler olabilir. Daha çok bugün “butler” olarak da tanınan bu meslek çalışanları, evin yanı sıra otelde de profesyonel manada görev alırlar. Uşak kime denir, sorusu sorulduğunda akıllara sıklıkla kişiye özel hizmet sunan meslek grubu gelir. Lüks otellerde görev alan kişiler, profesyonel ve kaliteli hizmet sunarlar. Bu doğrultuda, kapsamlı bir eğitimden geçerek çalışmaya hazır hale gelirler. Uşak ne yapar konusu detaylandırıldığına iki farklı çalışma alanı görülür: otel ve ev. Otel ortamında mesleği yapmak isteyen kişiler, konukların her türlü isteğini yerine getirmek zorundadır. Çoğu zaman 24 saat boyunca hizmet sunmaya hazırdır. Ayrıca misafirlerin isteğine göre uşak, otel odasında kalarak tüm istekleri yerine getirir. Uşak sorumlulukları incelendiğinde etkinliklerde VIP hizmet sunma detayı göze çarpar. Mesleği yerine getiren kişiler düzenlenen etkinliklerde; bilet ayarlama, rezervasyon yapma ve misafirlerin özel taleplerini yerine getirme gibi birçok konuda görev alır. Meslek çalışanları, üstün hizmet sunabilecek kabiliyette olmalıdır. Otel ortamında üst düzey misafirlerin de ağırlanması gereken zamanlar bulunur. Uşağın protokol hizmetini iyi şekilde bilmesi oldukça önemlidir. Gelen konuklara üstün hizmet sunarak en profesyonel şekilde ağırlamayı bilmelidir. Bu doğrultuda çalışanın deneyimli olması gerekir. Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümünü okuyan ve staj sürecini hizmet sektöründe yapan kişiler, iletişim sürecinde de başarı elde ederler. Bu meslek sahiplerinin görevleri arasında gelen misafirleri karşılamak, oteli tanıtmak, otelin sunduğu imkanları anlatmak ve odaya kadar eşlik etmek de bulunur. Misafir otele ilk girdiği andan itibaren uşağın güler yüzlü hizmetiyle karşılaşmalıdır. Ayrıca otelde kaldığı süre boyunca her türlü konu hakkında uşak ile iletişime geçebilmeli, konuk hizmetten memnun kalmalıdır. Ev ortamında çalışan uşaklar ise gelen konukların en iyi şekilde ağırlanması için mutfağı koordine eder. Yemek menüsü hazırlama, masa düzeni sağlama, gelenleri karşılama ve en profesyonel şekilde hizmet sunma görevleri mesleğin gerektirdikleri arasında yer alır. Uşakların organizasyon becerisinin yüksek olması gerekir. Çalıştığı ortamda herhangi bir sorunla karşı karşıya kaldığında düzeni sağlayabilmelidir. Aile ortamında çalışmak isteyen uşaklar için aranan nitelikler oldukça kişiseldir. Genel olarak evde çalışılması istenen uşak, yiyecek ve içecekler hakkında detaylı bilgiye sahip olmalıdır. Dünya mutfaklarından yemeklerin sunulması, doğru şekilde hizmet edilmesi ve çatal - bıçak düzeninin sağlanması gibi birçok detay uşağın sorumlulukları arasında yer alır. Meslekte görev alan kişilerin giyim kuşamı da oldukça önemlidir. Kadın erkek fark etmeksizin takım giyilmesi, ev sahibinin isteklerine uyum sağlanması ve temiz kıyafetler giyilmesi gerekir.
Uşak nedir, sorusuna en basit tanım şöyle yapılabilir: Evlerde yatılı olarak kalan ve profesyonel hizmet sunan çalışanlara uşak denir. Evdeki kişilerin ve gelen konukların en iyi şekilde ağırlanması için çalışmalarda bulunan uşak, gerekli eğitimleri alarak kendini geliştirir. Ev ortamının yanı sıra, otelde de çalışan birçok uşağa ihtiyaç vardır. Uşaklık mesleği genellikle profesyonel olarak yapılır. Meslekte çalışan kişiler, gereken eğitimleri alarak kendilerini geliştirirler. Uşak ne yapar, sorusunun cevabı oldukça kapsamlıdır. Genel olarak mutfak bölümünde çalışan ve iç mekanda düzeni sağlayan uşak, dünya çapında yükselmeye devam eden bir meslektir. Mesleğe başlamak isteyen kişilerin uşak olabilmek için ne yapmalı, sorusuna yanıt bulabilmek için mesleğin görev ve sorumluluklarını iyi bilmeleri gerekir.
Mesleğin maddi açıdan cazip olması, birçok kişinin bu alana yönelmesini sağlar. Uşak olabilmek için ne yapılmalı ve hangi eğitimler alınmalı sorusuna cevap olarak ülkemizde bay - bayan uşak olabilmek için özel bir okul ya da üniversite şartı aranmadığını söylemek mümkün. Uşaklık mesleği için bir üniversite bölümü yoktur. Ancak bu mesleği layıkıyla yerine getirebilmek ve profesyonel manada çalışabilmek için birçok eğitimden geçmek gerekir. Eğitimler, çalışılacak yerin kriterleri doğrultusunda değişiklik gösterir. Otel ortamında çalışmak isteyen kişilerin dil eğitimi alması gerekir. Yabancı dil bilen çalışanlar, otele gelen konuklarla rahatlıkla iletişim kurabildikleri için daha avantajlıdırlar. Ülkemizde Rus turistler yoğun olarak ağırlanır. Bu doğrultuda uşağın iki dil bilmesi gerekir. Rus misafirleri iyi bir şekilde ağırlayabilmek için ana dili seviyesinde Rusça bilmek, uşak olmak isteyen kişilerin iş bulma sürecini kolay hale getirir. Dil eğitiminin yanı sıra çalışanların kendini geliştirmesi için gereken eğitimleri alması ve genel kültürünü geliştirmesi gerekir. Sofra adabı, yemek, nezaket ve görgü gibi birçok alanda bilgi sahibi olmak oldukça önemlidir. Ayrıca birçok otel, uşak işe alımı yaparken turizm sektöründe eğitimli olmasını tercih eder. Uşak olmak için gerekli belgeler bilgisayar ve dil bilgisini gösterir nitelikte olmalıdır. Özellikle çalışanların Microsoft Office programlarına hakim olmaları ve yabancı dil sertifikasına sahip olmaları ön plana çıkmalarına yardımcı olur. Ayrıca uşak olmak isteyen kişinin kendini geliştirmek maksadıyla kişisel gelişim eğitimlerine katılması iş bulma sürecine fayda sağlar.
Uşak iş başvuru şartları incelendiğinde her sektörün kendine has kriterleri olduğu görülür. Bu mesleği yapmak isteyen kişiler çeşitli niteliklere sahip olmalıdır.
Uşak iş ilanları incelendiğinde otele ya da ev ortamında çeşitli detaylarda arayış olduğu göze çarpar. Uşaklık mesleği ciddiyet gerektirmektedir. Firmanın kalitesini ve gelen konuklarına önem verdiğini gösteren çalışanların profesyonel düzeyde hizmet vermesi gerekir. Uşak mülakat sürecine alındığında tavırları ve konuşması oldukça önemlidir. Çalışanın hal ve hareketleri incelenerek firmanın beklentileri göz önüne alınır. Bu süreçte ilk izlenim oldukça önemlidir. Bu meslek adayının kendini iyi bir şekilde ifade edebilmesi, kibar ve nazik davranması mülakatın olumlu geçmesini sağlar. Uşak maaşları ise firmaya göre değişiklik gösterir. Mesleğini profesyonel hale getiren ve iyi bir eğitimden geçen kişiler yüksek maaşlarla çalışma şansına sahiptir. Otelde çalışan uşakların genel olarak maaş aralıkları benzerdir. Ancak çalışanın aldığı eğitimlerle kendini geliştirmesi orta ve yüksek fiyatlarla maaş almasını sağlar. Kariyer.net birçok meslek dalında olduğu gibi uşaklık konusunda da birçok iş fırsatına ev sahipliği yapar. Uşaklık mesleğini icra etmek isteyen bireyler farklı şehirlerden iş ilanlarını da inceleyebilirler. Ankara, Antalya ve İstanbul uşak iş ilanları hakkında detaylı araştırma yapmak, belirlenen uygun firmalarla mülakatlara katılmak beklenilen kariyer fırsatını elde etmek açısından gereklidir.