Destek Uzmanı, ERP

Logo Yazılım San Ve Tic A.Ş.

Çevikliğin, yaratıcılığın, yenilikçiliğin, verimliliğin ve sürekli ilerleme kültürünün benimsendiği bir iş yerinde çalışarak 1-0 öne geçmek istiyorsan, bu heyecan verici ekibin bir parçası ol!

Biz kimiz?

Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçeklerdeki şirketler için uygulama yazılımı çözümlerini pazara sunuyor. Ekosistemimizde, ürün ve hizmetlerinde yenilikçilik ve yaratıcılığı artıran şirket, 4 farklı ülkede, 7 farklı noktada, 1.500’den fazla çalışanı, 900’ü aşkın iş ortağı ile 44’ün üzerinde ülkede pek çok firmanın büyüme yolculuğuna eşlik ederek sürdürülebilir başarının temellerini oluşturuyor. Ayrıca, 2000 yılında aldığımız unvan ile ilk halka açılan bilişim şirketiyiz.

Yurt içinde ve yurt dışında önemli başarılara imza atıyor, müşterilerimizle iş birliği içerisinde tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.

Logo’nun çalışmak için harika bir yer olduğunu düşünen takım arkadaşlarımız ile Great Place to Work® Sertifikası™ almanın ve Türkiye’nin bilişim ve yazılım sektöründeki en iyi işverenleri arasında yer almanın mutluluğunu yaşıyoruz.

“İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz.

Çeşitlilik ve dahiliyet anlayışımız

Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz.

Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyor, eşit işe eşit ücret politikasını benimsiyoruz.

Yenilikçi yapımız

Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System - LAPIS) kullanıyoruz.

Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?

• Üniversitelerin Mühendislik, Enformatik, İşletme, İktisat, Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezun,
• ERP uygulamaları ve Microsoft tabanlı işletim sistemlerinde tercihen 2 yıl tecrübeli,
• SQL veri tabanı bilgisi olan ve T-SQL konusunda tecrübeli,
• Uzaktan destek birimleri iş tecrübesine sahip,
• Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
• Muhasebe ve bordro sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• İletişim ve analitik düşünme becerileri yüksek,
• Müşteri memnuniyeti ve veri gizliliğine önem veren,
• Farkındalığı yüksek, dinamik ve sonuç odaklı bir yapıya sahip,
• Çevik çalışma prensibine yatkın

biri olduğunu düşünüyorsan, seni Logo ile 1 - 0 önde olmaya davet ediyoruz.

 “Destek Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz?

• İş ortaklarına ve müşterilere ürünlerimizle ilgili telefon ve/veya uzaktan iletişim yolları ile teknik destek verilmesi,
• Çözüm üretilmeyen ve sistemsel müdahale gerektiği anlaşılan konularla ilgili hata gerçeklemesi yapılması ve kayıt altına alınıp süreç takibinin yapılması, yeni sürümlerde yapılan düzeltme ve ek özelliklerin kontrol edilmesi,
• Sürekli iyileştirme aksiyonları alarak, destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunulması,
• Destek hizmetleri bilgi bankasının olgunlaştırılmasına katkı sağlanması,
• Ürün ve hizmet kullanıcı dokümanlarının hazırlanması, güncellerinin sağlanması

tam benlik diyorsan ilana tıkla, başvurunu yap!

 Sana neler sunuyoruz?

İş ve yaşam dengesini sağlaman için esnek çalışma saatleri

Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyen çalışanlar için kariyer fırsatları

Profesyonel ve kariyer gelişimlerini desteklemek için öğrenme ve gelişme kaynakları

Çalışanlara ve ailelerine iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları zorluklar için çalışan destek programı

Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları

Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı

Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni