Yurtdışı Müşteri Temsilcisi

Yurtdışı müşteri temsilciliği, son dönemde ihracatın artışına bağlı olarak önem kazanmıştır. Bu pozisyonda çalışan kişilerin görevi, çalıştığı firmanın yurtdışına yaptığı satış işlemlerinin her aşamasını takip etmektir. Yurtdışı müşteri temsilcisi nedir sorusunu yanıtlayabilmek için önce müşteri temsilcisinin ne olduğunu açıklamak gerekir. Müşteri temsilciliğinin belli başlı görevleri; sipariş alımı, kesintisiz iletişim sağlanması, üretim ve ulaştırma süreçlerinin tamamlanmasını sağlamaktır. Yurtdışı müşteri temsilcisi de yurtdışına satılan ürün ya da hizmetlerin sipariş alımı aşamasından başlayarak, ürün ve hizmetlerin müşteriye teslimine kadar olan süreçten sorumludur. Yurtdışı müşteri temsilcisi iş ilanları çeşitli firmalar tarafından yayınlanmaktadır. Yurtdışı müşteri temsilcisi iş ilanları incelendiğinde; başvuracaklar için hangi yabancı dilin istendiği, ilanı veren firmanın faaliyet gösterdiği ülkelere göre değişebilir. Örneğin Avrupa ülkelerinde faaliyet gösteren firmalar İngilizce'nin yanı sıra, Almanca, İtalyanca, Fransızca gibi ikinci bir dil daha bilinmesini şart koşabilir. Bunun yanı sıra firmalar, faaliyetlerinin bulunduğu ülkeye göre, Britanya İngilizcesi, Kanada İngilizcesi gibi İngilizcenin bazı lehçelerinin bilinmesini tercih sebebi olarak belirtmektedirler. Özellikle deneyimli adaylara yönelik yayınlanan ilanlara başvuranlar firma alanında deneyim kazanmış olmalıdır. Ek olarak işverenler lisans derecesine sahip kişiler arıyor olabilir. Bu şart firmanın faaliyet gösterdiği alanla ilgili bölüme yönelik olabileceği gibi Uluslararası İlişkiler, Ekonomi, İşletme gibi bölümler için de olabilir. Firmalar özel olarak hâkim olunmasını istediği alanı belirtebilir. Örneğin tekstil sektöründe faaliyet gösteren bir firma; adaylardan kumaşlar, aksesuarlar, kumaşların kullanım alanlarına ilişkin bilgi sahibi olmasını ve satış tecrübesi bulunmasını isteyebilir.