Ticaret Uzmanı

Ticaret uzmanı, alım satım işlerini yöneten deneyimli çalışandır. Ticari işleri kapsamlı olduğu için uzman tanımlarında farklılıklar görülebilir. Faaliyet alanı ve iş hacmi yönüyle firmaların hizmet beklentisi farklıdır. İhracat firmaları, üretilen veya tedarik edilen malları yurt dışındaki alıcılara ulaştırmak ister. İhracat sürecini yönetmekle görevli personel, dış ticaret uzmanıdır. Yurt içindeki ticaretlere taraf olan satıcı, alıcı, aracı şirketler, faaliyet yönetimini iç ticaret uzmanı ile sağlar. Geleneksel metotlara alternatif sunan dijital alışveriş, yeni bir uzmanlık alanı oluşturmuştur. İnternet ortamındaki kullanıcıların gözlemlenmesi ve platformlarda firmanın temsil edilmesi, e-ticaret uzmanı açısından temel görevlerdir. Uzman, yetkileri dahilinde karar alıp uygulayabilir. Net kazancı artırma doğrultusunda iç, dış veya dijital ticaret politikaları belirler. Alım satım dengesinin korunabilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, ticari sorunların çözülmesi uzman deneyimiyle mümkündür.