Sipariş Yönetimi Uzmanı

Sipariş yönetimi, müşterilerin sipariş vermesi ile başlayan, siparişin teslim edilmesiyle sona eren bir süreçtir. Sipariş yönetimi, sipariş ile ilgili tüm süreci koordine eden bir yönetim planıdır. Sipariş yönetimi uzmanı nedir sorusu ise şu şekilde yanıtlanabilir; müşterilerin sipariş sürecini baştan sonra takip eden, her aşaması hakkında bilgi sahibi olan, tüm süreç içinde görevli olan birim ve kişilerin koordinasyonunu sağlayan, siparişlerin müşterilere doğru bir şekilde ulaşması için oluşturulmuş prosedürlerin uygulanmasını ve kontrolünü sağlayan uzmana sipariş yönetimi uzmanı denir.