Satış Destek Elemanı

Satış destek elemanı, bir şirketin satış departmanında aktif rol alan, bu departmanda fatura, irsaliye hazırlanması gibi evrak süreçlerine destek olan kişidir. Operasyonel işlemleri takip ederek gerçekleştiren, müşterilerle siparişler hakkında iletişim halinde olan, sahadaki satış ekibine güncel bilgileri aktaran, birim yöneticisine ilgili raporları hazırlayarak sunan kişi olarak da tanımlanabilir. Satış destek elemanı ne demek sorusuna yönelik olarak, müşterilerden gelen talepleri karşılayarak evrak işlerini organize eden ve satış ekibini yönlendiren, onlara destek olan, şirket içerisinde önemli bir sorumluluğa sahip olan kişidir yanıtı verilebilir. Tüm bu işlemleri yapabilmek için gerekli eğitim, tecrübe ve bilgisayar programı bilgisine sahip olan kişiler, satış destek elemanı nedir sorusunun tanımını karşılar. Satış destek elemanı görev tanımı net olarak anlaşılabilmesi için görev ve sorumluluklarını detaylıca incelemek gerekir.