Mağaza Şefi

Mağaza şefi bir mağazanın günlük operasyonlarından sorumlu olan, personeli koordine eden ve müşterilerin ideal bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamaktan sorumlu kişidir. Mağaza şefi nedir sorusuna şöyle cevap verilebilir; mağazadaki satışları yönlendirmekten ve şirket politikasını uygulamaktan sorumlu yönetici kişidir. Güvenlik düzenlemelerine uyum sağlamak, günlük gelir ve maaş gibi finansal konuları yönetmek mağaza şefinin görevleri arasında yer alır. Bir mağaza şefi olarak başarılı olmak için insan yönetimi becerilerine ve iş operasyonları hakkında bilgiye sahip olmak gerekir. Mağaza şefi, bir mağazanın operasyonlarını sorunsuz yürütebilmelidir. Müşteri hizmetlerini iyileştirmek, mağaza satışlarını artırmak, kârı artırmak, satışları artıracak ve mevcut müşteri tabanını büyütecek mağaza politikaları ve pazarlama programları oluşturmak için stratejiler geliştirmek mağaza şefinin sorumluluğundadır.