Mağaza Satış Temsilcisi

Mağaza satış temsilcisi; toptan ya da perakende satış yapan mağazalarda, müşterinin ürün ile ilgili sorularını rahatlıkla yanıtlayabilecek düzeyde ürün hakkında bilgi sahibi olan ve ürünün satışını gerçekleştiren kişidir. Mağaza satış temsilcisi, potansiyel ürün alıcıları ile iletişim halindedir. Satmakta olduğu ürünün özelliklerini karşı tarafa doğru bir şekilde aktarıp, ürünün satılmasını sağlamakla görevlidir. Bu kişiler, ürün satışı yapmanın yanı sıra çalışmakta olduğu markayı da temsil etmektedir. Bu nedenle mesai saatleri içinde kendisinden, markaya ve markanın değerlerine uygun hareket etmesi beklenmektedir. Mağaza satış temsilcisi nedir, sorusuna diğer bir deyişle satış ve mağaza sorumlusu cevabı da verilebilir. Çünkü bu görevi yerine getirenler sadece ürün satışından değil, aynı zamanda mağazanın genel düzeninden de sorumludur. Mağaza satış temsilcisi görev tanımı ise kısaca; müşteri ile iyi ilişkiler kurarak, ürün hakkında doğru ve yararlı bilgiler verip bu iletişimi satışa dönüştürmek ve ek olarak mağazanın genel düzenini sağlamaktır.