Kurye

Kurye nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? Tüm bu soruların cevabı Kariyer.net Meslek Rehberi’nde!

Kurye Kimdir?

Kurye; mektup, posta, paket ya da her türden iletinin ulaştırılmasında çalışan kişidir. Kuryeler, posta servislerinden farklı olarak daha hızlı teslimat, kolay takip ve güvenlik gibi nedenlerle kullanıcılar tarafından tercih edilir.

Kuryenin Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?

Kuryeler; yaya, bisiklet, motosiklet, binek otomobil ya da hafif ticari taşıt gibi yöntemlerle kullanıcıların postalarını iletmekle görevlidir. Bunun dışında kuryelerin görev ve sorumlulukları şöyle sıralanır;

  • Bağlı bulunduğu şirketin merkezinde ya da şubesinde operasyonel süreçlere katılmak,
  • Kullanıcıların iletilerini zamanında ulaştırmak ve geri bildirimlerini sözlü olarak almak,
  • Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak.

Kimler Kurye Olabilir?

Kuryeler, kullandıkları araçlara göre çeşitli sınıflara ayrılır. Motosiklet ya da bisikletli kuryeler bulunabilir. Bu nedenle de kuryelerin motosiklet, otomobil ya da kullanacakları ve sürücü lisansı da denen ehliyete ihtiyaç duyulan araçları kullanabilmeleri beklenir. Bunun dışında, kuryelerin özel bir sertifikaya ya da eğitime sahip olması beklenmez.

Kuryelerde Aranan Nitelikler Nelerdir?

Kuryeler, sürekli araç kullanmak zorunda kalabilir. Bu nedenle de sinirlerine hakim olmaları ve müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaları beklenir. Bunun dışında kuryelerden beklenen nitelikler şöyle sıralanır;

  • A2 ya da B sınıfı gibi ehliyet derecelerine sahip olmak ve aktif olarak araç kullanabilmek,
  • Yoğun tempoda uzun saatler çalışabilecek mental ya da fiziksel güce sahip olmak,
  • Dürüst, çalışkan ve disiplinli olmak,
  • İyi diksiyona ve güçlü hitabete sahip olmak,
  • Güleryüzlü olmak ve müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak,
  • Deponun genel işleyişine ve yöneticilerin yönlendirmelerine uymak,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış ya da muaf olmak,
  • Haftalık vardiya planını aksatmamak.
Kurye Olanlar Hangi Alanlarda Çalışır
  • Lojistik %8,6
  • Taşıma %6
  • Hizmet %3,5
  • Nakliye %2,4
  • Personel %2,2
  • Ulaştırma %2,2
  • Genel Başvuru %1,7
  • Depo / Antrepo %1
  • Yiyecek ve İçecek %0,8
  • Operasyon %0,7
Kurye Olanlar En Çok Hangi Sektörlerde Çalışıyor
  • Taşımacılık %49
  • Gıda %8,4
  • Hizmet %7,1
  • Sağlık %1,5
  • Turizm %1,2
  • Bilişim %0,9
  • Eğlence - Kültür - Sanat %0,7
  • Tekstil %0,5
  • Yapı %0,5
  • Otomotiv %0,5
Kurye Cinsiyet Dağılımı
  • Erkek %88,8
  • Kadın %11,2
Kurye Eğitim Durumu
  • Lise %49,7
  • Üniversite %13,6
  • Ön Lisans %13
  • Diğer %12,8
  • İlköğretim %10,6
  • Yüksek lisans %0,3
  • Doktora %0
Kurye Olanlar Hangi Üniversitelerden Mezun
  • Anadolu Üniversitesi %4,1
  • Kocaeli Üniversitesi %0,9
  • Süleyman Demirel Üniversitesi %0,7
  • Selçuk Üniversitesi %0,6
  • Uludağ Üniversitesi %0,6
  • Dumlupınar Üniversitesi %0,6
  • Sakarya Üniversitesi %0,5
  • Atatürk Üniversitesi %0,4
  • Çanakkale 18 Mart Üniversitesi %0,4
  • İstanbul Üniversitesi (İÜ) %0,4
Kurye Olanlar Hangi Bölümlerden Mezun
  • İşletme %1,8
  • Lojistik (MYO) %0,8
  • Kamu Yönetimi %0,6
  • İktisat %0,6
  • Dış Ticaret (MYO) %0,6
  • Elektrik (MYO) %0,6
  • Otomotiv (MYO) %0,6
  • Muhasebe (MYO) %0,5
  • Bilgisayar Programcılığı %0,5
  • Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO) %0,5
Kurye Olanlar Hangi Yeteneklere Sahip
  • Bilgisayar %0,7
  • Futbol %0,5
  • Microsoft Office %0,4
  • Ticaret %0,4
  • Personel Maliyet %0,3
  • Microsoft Office Excel %0,3
  • Documantery Programme %0,3
  • Microsoft Office Word %0,3
  • Satış ve Pazarlama %0,2
  • • Deadline And Target Driven %0,2