Kalite Yönetim Sorumlusu

Kalite Yönetim Sorumlusu nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? Tüm bu soruların cevabı Kariyer.net Meslek Rehberi’nde!

Kalite Yönetim Sorumlusu Kimdir?

Kalite yönetim sorumlusu, görev aldığı kurumun hedef ve politikaları ile yasal mevzuat doğrultusunda kalite yönetim sistemlerinin oluşturulması, takip edilmesi ve denetlenmesi işlemlerini yürütmekle sorumludur. Personel eğitimlerini planlama ve süreç iyileştirme çalışmalarında aktif rol oynar.

Kalite Yönetim Sorumlusunun Görev Tanımı Neleri Kapsar?

Hizmet verdiği kurum ve sektöre bağlı olarak görev tanımı farklılık gösterebilen kalite yönetim sorumlusunun genel sorumlulukları şunlardır;

  • Kalite yönetim sisteminin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi ile ilgili araştırmaları yürütmek,
  • Kurum içi kalite yönetim sisteminin performansını izlemek ve değerlendirmek,
  • Müşteri talep ve şikayetleri ile ilgili süreçleri yönetmek,
  • İç denetim faaliyetlerinin organizasyon ve takibinde aktif rol almak,
  • Kalite dokümantasyonlarının hazırlanmasında rol almak,
  • Kurum içi aksaklıkları tespit etmek ve önleyici aksiyonların alınmasını sağlamak,
  • Süreç geliştirme ve iyileştirme çalışmaları yapmak,
  • Düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerin etkinliğini izlemek ve raporlamak,
  • Tüm ekip üyelerinin kalite sistemleri ile politikalarına uyumlu şekilde çalışmalarını sağlamak,
  • Kurum içi kalite yönetim sistemleri ve uygulamaları ile ilgili eğitimleri düzenlemek,
  • Haftalık, aylık veya üç aylık kalite yönetim raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak.

Nasıl Kalite Yönetim Sorumlusu Olunur?

Kalite yönetim sorumlusu olmak için üniversitelerin dört yıllık eğitim veren Kimya Mühendisliği, Gıda Mühendisliği, Makine Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği ve ilgili bölümlerinden lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir.

Kalite Yönetim Sorumlusunun Nitelikleri Nelerdir?

  • Analitik düşünme yeteneğine sahip olmak,
  • İş birliği ve ekip çalışmasına yatkınlık göstermek,
  • Etkili iletişim becerisi sergilemek,
  • Problemler karşısında çözüm üretebilmek,
  • Analiz yapma ve raporlama kabiliyeti sergilemek,
  • ISO kalite yönetim sistemlerine hakim olmak,
  • Erkek adaylar için askeri yükümlülüğü bulunmamak.
Kalite Yönetim Sorumlusu Olanlar Hangi Alanlarda Çalışır
  • Yönetim %100
  • Hizmet %80
  • Kalite %36,2
  • Üretim / İmalat %9
  • Sağlık %3,2
  • AR-GE %2,8
  • Mühendislik %2,5
  • İdari İşler %1,5
  • Denetim/Teftiş %1,2
  • Yiyecek ve İçecek %1,2
Kalite Yönetim Sorumlusu Olanlar En Çok Hangi Sektörlerde Çalışıyor
  • Sağlık %14,2
  • Gıda %13,5
  • Otomotiv %9
  • Üretim / Endüstriyel Ürünler %8
  • Hizmet %6,5
  • Kimya %6,5
  • Maden ve Metal Sanayi %5,5
  • Tekstil %4,8
  • Yapı %4
  • Elektrik & Elektronik %2,5
Kalite Yönetim Sorumlusu Cinsiyet Dağılımı
  • Kadın %67,8
  • Erkek %32
  • Belirtilmemiş %20
Kalite Yönetim Sorumlusu Eğitim Durumu
  • Doktora %80
  • Üniversite %57,2
  • Yüksek lisans %22,5
  • Diğer %20
  • Ön Lisans %14,2
  • Lise %5
Kalite Yönetim Sorumlusu Olanlar Hangi Üniversitelerden Mezun
  • Anadolu Üniversitesi %6,8
  • İstanbul Üniversitesi (İÜ) %4
  • Uludağ Üniversitesi %3,5
  • Gazi Üniversitesi %3,5
  • Ankara Üniversitesi %3,2
  • Ege Üniversitesi %3
  • Selçuk Üniversitesi %3
  • Sakarya Üniversitesi %2,8
  • Karadeniz Teknik Üniversitesi (KTÜ) %2,8
  • Trakya Üniversitesi %2,8
Kalite Yönetim Sorumlusu Olanlar Hangi Bölümlerden Mezun
  • Kimya %9
  • Gıda Mühendisliği %7,2
  • Kimya Mühendisliği %6,2
  • İşletme %4,8
  • Endüstri Mühendisliği %4,5
  • İktisat %2,8
  • Gıda Teknolojisi (MYO) %2,8
  • Biyoloji %2,2
  • Makine Mühendisliği %2,2
  • Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO) %2
Kalite Yönetim Sorumlusu Olanlar Hangi Yeteneklere Sahip
  • Voleybol, Müzik, Spor İlgi Alanım İçerisinde %6,8
  • Ensturman Çalıyorum Bağlama Başta Olmak Üzere %5,5
  • ISO 9001 %5,5
  • Kalite Yönetim Sistemleri %4
  • Microsoft Office %3,8
  • Toplam Kalite Yönetimi %3,2
  • Elektrik Ve Elektronik Cihazlar %3
  • ISO 14001 %2,8
  • 3 Yıldır Fitnessla Uğraşıyorum %2,8
  • Engell %2,8