Dağıtım Şoförü

Dağıtım şoförü ne iş yapar sorusunun cevabı tek bir cümle ile cevaplandırılabilecek bir soru değildir. Sektörlerin, firmaların bu pozisyonda çalışan kişilerden beklentileri farklı farklı olabilir. Dağıtım şoförü görevleri arasında en temel görev kendisine verilen dağıtım işini doğru bir şekilde yapmasıdır. Ticari ürünleri çeşitli satış noktalarına ulaştırmak için çalışan personel, her gün mesai başlangıcında günlük planını yapar. Belli bir rota dahilinde, sadece belli bir bölgede çalışabilir. Görevlendirildiği bir alan veya sorumlu olduğu belli mağazalar olabilir. Bütün bir şehirde, her gün değişen rotalarla hareket etmesi de gerekebilir. Dağıtım şoförü, aracına yüklenen ürünlerin yükleme aşamasını takip eder. Siparişle çalışan firmalarda sipariş listesi ile yükleme yapılır. Nereye ne kadar ürün bırakılacağını şoför bilir. Yüklemenin doğru bir şekilde yapıldığından, irsaliyelerin hazır olduğundan emin olur. Aracına dağıtım sırasına göre yükleme yapılmasını sağlar. Böylelikle dağıtım esnasında hızlı davranılabilir. Mesela ilk gidilecek müşterinin ürünü araç kasasının en dibinde olmamalıdır. Şoför aracına müşterilerinin siparişi olmasa bile talep edebilecekleri ürünleri de yedek olarak ekleyebilir. Ürünler yüklendikten sonra şoför günlük planı aksatmadan ve seri bir şekilde hareket ederek ürün dağıtımına çıkar. Genellikle yanlarında muavin bulunur. Bu kişi ürünleri araçtan indirmeye, teslim etmeye ve irsaliyeyi imzalatmaya yardım eder. Muavin bulunması durumunda dağıtım şoförleri çoğunlukla araçtan inmezler. Sıcak satış yapan dağıtım şoförlerinin de yanlarında muavin olabilir. Hızlı tüketim malları dağıtımı yapan bir firmanın şoförü ile daha spesifik ürünlerin dağıtımını yapan bir firmanın şoförünün çalışma koşulları aynı değildir. Bir ilaç firmasında veya telekomünikasyon firmasında görev yapan kişi binek araç kullanabileceği gibi dağıtım esnasında yalnız da çalışabilir. Bazı firmalar sıcak satış yapar. Dağıtımı yapacak şoför, ürün çeşidini veya çeşitlerini araca yükler ve satış noktalarının o an belirttikleri ihtiyaçları hemen karşılar. Teslimat evrakları da bu esnada hazırlanır. Fatura kesmesi ve hatta tahsilat yapması gerekebilir. Ürün teslimatlarında genellikle irsaliye verilir. İrsaliyeli fatura ile ürün teslim edilmesi de mümkündür. Şoförün dağıtım aracını trafik kurallarına uygun bir şekilde kullanması ve o gün uğraması gereken dağıtım noktalarını tek tek ziyaret etmesi gerekir.