keyboard_arrow_down
34

Konya Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi İş İlanları

1 şehir seçildi arrow_drop_down
İlçe seçin arrow_drop_down




search


search









Sıralama Önerilen

Seçili Filtreler (2)Filtreleri Temizle

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi cancel
Konya cancel
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Kundenbetreuer/İnnen Türkei
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Uzaktan / Remote
Tam zamanlı
1 gün
TW Bilgi ve İletişim Hizm. A.Ş.
Kundenberater Forderungsmanagement / Inkasso
TW Bilgi ve İletişim Hizm. A.Ş.
Uzaktan / Remote
Tam zamanlı
8 gün
Hiçbir ilanı kaçırma!
Bu aramana uygun yeni bir ilan yayınlandığında ilk senin haberin olsun.

Konya Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi İş İlanları

Türkiye’nin en kalabalık olan şehirlerinden Konya İç Anadolu Bölgesinde yer alır. Ekonomisinin büyük kısmı tarıma dayalı olan şehirde pek çok şirket müşteri hizmetleri alanında çalışacak personele ihtiyaç duyar. Müşteri hizmetleri birçok marka bünyesinde faaliyetlerini sürdüren önemli birimlerden birisidir. Hizmet sektörünün bir kolu olan bu meslek için yayınlanan iş ilanlarının nüfusun kalabalık olduğu şehirlerde ağırlıkta olduğunu söylemek mümkündür. Konya müşteri hizmetleri iş ilanları alımı artan marka ve işyeri sayısına paralel olarak artış gösterir. İş yerleri artan müşteri sayıları ve talep doğrultusunda daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bünyelerinde yer alan müşteri hizmetleri sorumlusu sayısını artırmak için yeni alımlar yapar. Konya çağrı merkezi iş ilanları için inceleme yaparak kendine uygun bir pozisyona yerleşebilirsin. 

Konya Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi İş İlanlarına Kimler Başvuru Yapabilir?

Konya çağrı merkezi iş ilanlarına başvuru yapmak isteyenlerin en az lise seviyesinde eğitime sahip olması gerekir. Adayların belli bir eğitime ve yeteneğe sahip olması beklenir. Konya çağrı merkezi elemanı arayanlar üniversitelerin Reklamcılık, Çağrı Merkezi Hizmetleri gibi bölümlerinden mezun olan veya çağrı merkezinde çalışmak için sertifikası olan adaylar için ilan açarlar. Bunun dışında Konya çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanlarına başvurmak isteyen adayların bilgisayarı etkin bir şekilde kullanabilmesi gerekir. MS Office programlarının ileri seviyede kullanılabilmesi ve iyi bir diksiyona sahip olması gerekir. Başvuru yapmak isteyen adayların sabırlı ve çözüm odaklı olmaları çok önemlidir. Bu pozisyonda görev almak isteyen kişiler çeşitli sektörlerde yer alan firmaların müşteri hizmetleri departmanları için başvuru yapabilir. 

Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Elemanının Görevleri Nedir?

Satış öncesi, satış sonrası gibi durumlarda müşterilere destek sağlayan temsilcilerin belli görev sorumlulukları vardır. Çağrı merkezi iş ilanları Konya şehrinde tam veya yarı zamanlı olarak görev alabilirsin. Müşteriyle firmanın arasındaki temel bağlantı ve firmayla ilgili ilk izlenimi veren personeller çağrı merkezi elemanlarıdır. 

  • Genel görev tanımında müşterilerden gelen telefonları cevaplamak ve çağrının geldiği konuyu çözüme kavuşturmak vardır.
  • Müşterileri arayarak firmanın yeni fırsatlarını ve kampanyalarını aktarmak da çağrı merkezi elemanının görevleri arasındadır.
  • Müşteriyle konuşurken aynı zamanda müşteri verilerine bakmalı ve daha sonra geri dönüşleri raporlandırılmalıdır. 
  • Firmaya yeni müşteriler kazandırmak da bu alanda çalışmak isteyenlerin görev tanımı içerisindedir. 

Konya müşteri hizmetleri / çağrı merkezi iş ilanları arasında part time iş olanakları var mıdır?

Konya genelinde çağrı merkezi elemanı arayan firmalar, tam zamanlı çalışan arayışında olduğu gibi yarı zamanlı yani part time olarak çalışacak çağrı merkezi elemanına da ihtiyaç duyar. Bu çağrı merkezlerinin hemen hepsi 24 saat aralıksız hizmet verdiğinden çalışanlar vardiyalı sistemde işlerini yürütür. 

Konya müşteri hizmetleri / çağrı merkezi iş ilanlarına başvururken hangi detaylara dikkat edilmeli?

Konya müşteri hizmetleri iş ilanlarına başvuru yapacak olan kişilerin işveren kurumların belirttiği aday niteliklerini incelemesi gerekir. Adaylar çalışma yeri, çalışma saatleri ve görev tanımı gibi farklı detayları inceleyerek iş başvurusu yapabilir. Bu sayede kendine uygun bir pozisyona yerleşmen daha kolay olabilir. 

Konya müşteri hizmetleri / çağrı merkezi elemanı için hangi şehirlerde iş imkanı bulunur?

Çağrı merkezi elemanı son zamanlarda en çok alımı yapılan iş olanakları arasında yer alır. Hizmet sektöründe yer alan firmalar, müşteri ilişkilerini daha çok geliştirmek için çağrı merkezi elemanı alımlarına öncelik verir. Dolayısıyla Türkiye’nin çoğu yerinde çağrı merkezi elemanı iş ilanlarına rastlayabilirsin. 

Konya’da müşteri hizmetleri / çağrı merkezi elemanı ne kadar maaş alır?

Konya çağrı merkezi müşteri temsilcisi maaşları çeşitli durumlara göre değişiklik gösterir. Çalışanların pozisyon seviyesi, çalışma türü gibi durumlara göre değişir. Bu durum üzerine değişen ücretlendirmeler çalışma süreleri ve tecrübeye bağlı olarak oluşur. Bazı firmalarda evden çalışma imkanı olur. Evden çalışabilen elemanların kazançları da çalışma pozisyonuna göre değişir.

Sıkça Sorulan Sorular

Konya'da müşteri hizmetleri / çağrı merkezi departmanında part-time işler nelerdir?

Konya'da çalışmak istiyorsan çeşitli kurum ve kuruluşların müşteri hizmetleri / çağrı merkezi bölümünde iş bulabilirsin. Çeşitli nedenlerden ve yoğunluklardan dolayı part time işlere yönelebilirsin. Konya civarında farklı özel kuruluşlar, firmalar, şirketler ve kurumlar adına bu kriterleri sağlayan bölgelerde istihdam elde edebilirsin. Açılan ilanlarda senin için farklı kriterler istenebilir. Öncelikle iletişimin iyi olması ve dile hakim olman part time ya da tam zamanlı işlerde daha kolay iş bulmana zemin hazırlar. Konya'da öne çıkan firmalar baktığından çeşitli departmanlarda kolaylıkla iş bulabilirsin.

Konya'da müşteri hizmetleri / çağrı merkezi temsilcisi olmak için hangi eğitimi almak gerekir?

Bazı kurumlar lise mezunu elemanları tercih edebilirken, bazı kuruluşlar lisans eğitiminde belli bölümlerin tamamlanması gerektiğini vurgular ve bu durumu ilanlara da yansıtabilir. Üniversitenin İletişim, işletme, İktisat, Halkla İlişkiler gibi bölümlerinden mezun olarak bu alanda farklı birimlerde çalışma imkanı elde edebilirsin. Özel eğitimlere katılarak çalışma alanın hakkında daha fazla bilgiye ve donanıma da sahip olabilirsin. Kuruluşlar yeni mezunlara istihdam sağladığı gibi tecrübeli elemanlara da öncelik verebilirler. Bu kriterler değişiklik gösterir ve senin çalışma alanların belirlenir.

Konya'da müşteri hizmetleri / çağrı merkezi departmanında kimler çalışabilir?

Çağrı merkezi departmanında çalışabilmek için bitirilmesi gereken herhangi bir lisans ya da ön lisans programı yoktur. İş sahasında gerekli olan nitelikleri taşıman bu alanda çalışabilmen için yeterlidir. Elbette Konya civarında bulunan ilanlara baktığında farklı kurum ve kuruluşların özel olarak belirtitği talepler olabilir. İş yoğunluğu, kurumun çalışma sahası ve hitap ettiği kitle, seni farklı niteliklere ve çalışmalara yönlendirebilir. Lise, ön lisnas ya da lisans programları fark etmeksizin verimli çalışabilmen, diksiyonun ve iletişim kurma yeteneğin bu alanda öncelikle aranan bir kriterdir.

Konya'da müşteri hizmetleri / çağrı merkezi departmanıları hangi sektörlerde bulunur?

Başlıca sektörler telefon operatörleri, satış mağazaları, çağrı merkezleri, özel bankalar başta olmak üzere, teknoloji, tekstil, hizmet ve sağlık sektörü olarak belirtilebilir. Devlet kurumları ya da özel kuruluşlarsana çeşitli imkanlar sunar. Tüm bu imkanları daha net anlayabilmek için ilanda verilen detaylara dikkt etmen son derece önemlidir. Çünkü her kurum ya da kuruluş senden farklı donanım, düzey ve hizmet bekleyebilir. Müşterilerin soruları, sorunları ve talepleri ile sağlıklı bir iletişim eşliğinde ilgilenmen kurum ve kuruluşların ortak kariterleri arasında yer alır. Bununla birlikte farklı görev ve sorumluluklar da yoğunluğa göre istenebilir.

notifications İş Alarmı kur