warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Merkezi Uzmanı (arapça)

zingat.com Emlak.Bilgi.Guven.

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

243 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

243 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • En az MYO mezunu
  • Müşteri hizmetleri alanında en az 2 yıl deneyimli
  • Akıcı bir diksiyona sahip, telefonda iletişim yönü kuvvetli
  • Akıcı Arapça ve İngilizce konuşabilen
  • Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı
  • Takım çalışmasına uyumlu
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • MS Office uygulamalarını etkin şekilde kullanabilecek
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
  • Çalışma izni olan ya da TC vatandaşı olan


İŞ TANIMI

  • Konuşma standartları doğrultusunda müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Yardım masasına gelen taleplerin ilgili birimlere iletilmesi ve cevaplandırılması 
  • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
  • Müşterilerin memnuniyet ölçümünü gerçekleştirmek, portalın daha etkin kullanılabilmesi için önerilerde bulunmak

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

“Emlak. Bilgi. Güven.” sloganıyla yola çıkan gayrimenkul ve bilgi pazarlama platformu Zingat, REIDIN ve Doğuş Grubu işbirliğiyle 2015 yılında hayata g

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Hayat Sigortası.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları