Rezervasyon & Operasyon Sorumlusu

ZENOFON HOLIDAYS

2006 yılında kurulan Zenofon Holidays, Karadeniz Bölgesinde turizm sektörünün öncü ve köklü firmalardan biridir. Firmamız kurulduğu günden beri Doğu Karadeniz Bölgesinde tur operatörlüğü hizmeti veren uluslararası bir kuruluştur. Yerli ve yabancı birçok tur operatörü ile Tur, Transfer, Paket tur ve Konaklama alanlarında çözüm ortaklığı yapmaktadır.

Ayrıca firmamız yerelde, Türk Hava yolları dahil birçok havayolu şirketi ve tur operatörünün yurt içi ve yurt dışı yetkili satış temsilcisidir. Trabzon ve Bölgesinde yerleşik müşteriler için grup ya da kişiye özel yurt içi ve yurt dışı organizasyonlar, Okul gezileri, Haftasonu / Günübirlik turlar, MICE ve Vize danışmanlığı alanlarında da hizmet vermektedir.

Firmamız sürekli olarak değişen pazar dinamiklerine uygun yeni ürünler üretiyor, bu ürünlerin OnLine / OffLine kanallardan satış ve pazarlamasını yapıyor ve satış sonrası operasyonlarını yürütmektedir.

• En ön lisans mezunu
• İyi derecede İngilizce ve / veya Arapça bilen
• Kontrat okuma ve yorumlama konusunda deneyimli
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, satın alma becerisi olan
• Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi ve bilgilerin arşivlenmesinde bilgi sahibi,
• Misafir memnuniyeti odaklı, güler yüzünü telefonda da yansıtabilecek enerjiye sahip,
• Tüm online kanalları yönetebilecek bilgi ve donanıma sahip,
• İş takibi ve sonuçlandırma becerilerine sahip
• Yeni uygulamalara açık ve kendini geliştirme konusunda pozitif düşünen
• Analitik düşünme yeteneğine sahip
• Stres ile baş edebilen, takım çalışmasına yatkın ve insan ilişkilerinde başarılı
• Tercihen Sejour programı veya herhangi bir Seyahat acentası paket programı kullanmış veya eğitimini almış
• En az 2 yıl Acente-Rezervasyon deneyimine sahip
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Mesai engeli olmayan, İletişimi kuvvetli,
• Raporlama analiz etme vasıflarına sahi

İŞ TANIMI

• Tur operatörlerinden gelen rezervasyonların takibini yapıp konfirmelerini alıp vermek
• Rezervasyonların değişikliklerini yapıp bilgisini vermek
• Tur operatörleriyle gerekli yazışmaları yapmak
• B2B sisteminde gerekli kontrolleri yapıp, fiyatları güncellemek