Otomotiv Ürün Uzmanı

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada,51 ülkede 74.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

Genel Nitelikler

• Lisans Mezunu
• İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Otomotiv sektörü konusunda ilgisi ve bilgisi olan,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip,
• Microsoft Office uygulamalarına hakim,
• Sunum ve yaratıcılık becerisi yüksek,
• İş yoğunluğu ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• İletişimi kuvvetli, sonuç ve çözüm odaklı,
• Dikkatli, titiz ve düzenli çalışma prensibini benimsemiş,
• Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği, analitik yönü, organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

çalışma arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Hedeflerin gerçekleşmesi için gereken pazarlama çalışmalarını belirlemek
• Mevcut ürünler ile ilgili ayrıntılı ve uzmanlık düzeyinde bilgilendirme yapmak
• Misyon ve vizyona uygun olarak müşteri memnuniyeti sağlamak