İç Denetçi

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• Üniversitelerin örgün lisans eğitimi veren fakültelerinin, Hukuk, Siyasal Bilgiler, İktisat, İşletme, İstatistik, Matematik, Bankacılık veya Mühendislik bölümlerinden mezun ve/veya yüksek lisans yapmış,
• Finansal Operasyon veya Uyum Denetimi konularında, şirket denetim biriminde ve/veya denetim firmalarında en az 2 yıl tecrübeli,
• Risk temelli denetim standartları ve teknikleri ile risk yönetimi, iç kontrol (COSO) ve denetim metodolojisi konularında bilgi / tecrübe sahibi,
• Tercihen CIA, CISA, CRMA, Uluslararası sertifikalardan en az birine sahip,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

• İş süreçlerinin, sistemlerin ve kontrollerin yeterliliğini ve etkinliğini değerlendirmek üzere denetim planları hazırlamak ve plana uygun çalışmaları yürütmek, 
• İç kontrol sisteminin etkinliği ve risklerin en aza indirilmesi için riskleri tanımlamak ve gerekli önlemleri almak,
• Operasyonel ve yönetsel süreçlerin verimliliğini, etkinliğini, şirket faaliyetlerinin yasal gerekliliklere uygunluğunu, mali uygulamaların doğruluğunu, iç kontrolleri ve kurumsal yönetimin etkinliğini analiz etmek,
• Yapılan analiz ve denetim sonuçlarını yansıtan, standartlara uygun iç denetim raporları hazırlamak ve üst yönetime sunmak,
• Tespit edilen eksiklikleri düzeltmeye ve verimliliği arttırmak adına katma değer yaratacak önerilerde bulunmak