Operasyon Uzmanı

vivense.com

Vivense, iç mimarlık hizmeti ve seçkin ürünleriyle  hayalinizdeki evi yaratmak için benzersiz bir deneyim sunar. İlham verici, yenilikçi ve profesyoneldir.

Vivense.com ve showroomlarımız aracılığıyla müşterilerimize harika bir ev ve dekorasyon ürünleri  yelpazesi sunuyoruz.Kalitesi ve tasarımı, detaylara verilen  önemle ortaya çıkan çok özel bir koleksiyona sahibiz. Vivense’de, in-house teknolojimiz ve last-mile ekiplerimiz ile lojistik ağını kullanarak üretimden dağıtıma ve ürün montajına kadar geniş bir müşteri deneyimi  sunuyoruz.

Vivense'yi bir dünya markası haline getirmek için çalışan, 550’den fazla yetenekli kişiden oluşan dinamik bir ekibiz. Çalışkan ve özgür ruhlu, analitik ve yaratıcıyız. Sezgilerimizi dinlerken, aynı zamanda da rasyoneliz. Sadeliği severiz ve birbirimize güveniriz. Açık ve net iletişime inanır, problemlerin derinine odaklanırız. 

Müşterilerimize benzersiz bir deneyim sunmak için bir çok fikrimiz ve projelerimiz var. Vivense’nin başarı hikayesinden ilham alan ekibimizin parçası ol, liderlik ruhunu getir, sen de aramıza katıl!

Bizimle Operasyon Uzmanı pozisyonunda İstanbul Merkez Ofisimizde çalışıp bu heyecan verici serüvenin bir parçası olacak ekip arkadaşı arıyoruz.

PROFİLİN

• Üniversitelerin İşletme, Lojistik vb. lisans eğitimi veren bölümlerinden mezun,

• Tercihen mobilya sektöründe nakliye ve operasyon süreçlerinde en az 4 yıl deneyimli,

• Bilgisayar ve gerekli sistemleri kullanabilecek,

• Tercihen daha önce Zendesk kullanmış,

• Dikkatli, takipçi, çözüm üretebilen ve analitik düşünebilen,

• Zaman yönetimi, planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,

• Çalışkan, karar alma ve inisiyatif kullanma eğilimi olan,

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinlikleri kuvvetli,

• Takım çalışmasına uyumlu,

• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.

İŞ TANIMI

• Ağırlıklı olarak kargo teslimatları olmak üzere sipariş takip süreçlerinde görev almak,

• Tedarikçiler ve kargo firmaları ile iletişimi sürdürmek,

• Sipariş takiplerini yapıp hızlı çözümler üretmek,

• Operasyonel sorumlulukların kusursuz bir şekilde yönetilmesini sağlamak,

• Zendesk üzerinden gelen müşteri ve diğer departman taleplerine yanıt vermek,

• Tüm operasyon ekipleri ile iletişim halinde çalışarak süreç geliştirmelerinde yer almak.