E-Ticaret Uzmanı

Via Gardenia

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Via Gardenia olarak, 67 yıllık tecrübemizle Türkiye'de süs bitkisi ve peyzaj sektörünün kurucusu olarak hizmet veriyoruz. Doğanın rehberliğinde tecrübe edindiğimiz bilgilerle insanlığın daha konforlu ve daha yeşil bir coğrafyada yaşam sürmesi için sürdürülebilir üretim ve kaliteyle hizmet sağlayarak, tecrübemizi ve tüm yenilikleri müşterilerimizle buluşturuyoruz.

Bodrum Konacık mevkiinde bulunan 1000 m2 perakende mağazamızda görevlendirilmek üzere "E-Ticaret Uzmanı"  aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Üniversitelerin İşletme, İktisat veya Mühendislik bölümlerinden mezun,
• E-ticaret platformları ve dijital pazarlama araçları konusunda en az 3 yıl deneyim
• Analitik düşünme becerisi ve veri odaklı karar verme yeteneği
• İş takibi ve raporlama yönü kuvvetli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• İletişimi kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
• Heyecanlı, dinamik, öğrenmeye açık ve takım çalışmasına yatkın,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
• Tercihen Minerva ve Entega kullanmış,
• MS Office programlarını iyi kullanabilen.

İŞ TANIMI

• E-Ticaret ve Pazaryerlerindeki (Hepsiburada, Amazon,Trendyol, Beymen, N11, Pazarama, Koçtaş,vb. online satış kanalları) ürünleri sisteme eksiksiz girilmesi ve tamamlanan süreçlerin sistemden takip edilmesi,
• Ürünlerin stok takibinin yapılması, ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin ve günlük satışların takip edilmesi,
• Ürün/kategori bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizleri yapılması,
• Firmaların sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
• Dijital pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması
• Firmalardan gelen geri bildirimlerin sınıflandırılması ve ilgili departmanlara yönlendirmesi,
• Satış sonrası müşteri şikayetleri, iade oranları, arıza oranları vb. verilerin takip edilmesi ve bu konularda düzeltici aksiyonlar alınması,
• Kampanya takvimlerinin hazırlaması ve yönetilmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• E-ticaret performansının analiz edilmesi ve raporlanması