keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Şişli)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
• İletişim becerileri yüksek, müşteri ve destek temsilcileri ile sürekli iletişim halinde olmaya istekli,
• İngilizce bilen,
• It sektöründe destek deneyimine sahip,
• İşbirliği ve ekip çalışmasına yatkın,
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen,
İŞ TANIMI
• Müşterilerden gelen isteklerin ilgili kişilere yönlendirilmesi ve çözüm sağlanana kadar SLA'lere uygun olarak takibine yardım edebilecek, destek hizmetlerinin destek sürecine uygunluğunun takibini gerçekleştirebilecek, Helpdesk uygulaması ve süreci bilgilerinin ilgili sistemler üzerinde sürekli güncel tutabilecek ve yönetimin ihtiyaç duyduğu raporların hazırlanmasına yardım edebilecek, Vektora Bilişim Teknolojileri A.Ş. bünyesinde görevlendirilmek üzere "Helpdesk Uzmanı" alınacaktır.
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Helpdesk Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Helpdesk Uzmanı Helpdesk Uzmanı Maaşları Helpdesk Uzmanı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzmanı Nedir? Helpdesk Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
SAP Gold Partneri olan Vektora; 15 yılı aşkın tecrübesi ve yenilikçi bakış açısı ile, dijital dönüşüm yolculuklarında müşterilerine verimliliği artırı
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.
Helpdesk Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Helpdesk Uzmanı Helpdesk Uzmanı Maaşları Helpdesk Uzmanı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzmanı Nedir? Helpdesk Uzmanı İş İlanları