Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

      2004 yılından bu yana Ankara'da Bilgi Teknolojileri Eğitimleri ve Uzaktan Eğitim Hizmeti veren ve Türkiye'nin uzaktan eğitim alanında öncüsü olan,Vektörel Grup Uzaktan Eğitim Merkezine aşağıdaki niteliklere uygun "Çağrı Merkezi Satış Yöneticisi" arayışımız mevcuttur.

  • Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinde mezun, (tercihen işletme, halkla ilişkiler vb.) 
  • Tercihen satış ve çağrı merkezi yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyimli, 
  • Temel ofis programlarına hakim,
  • Analiz ve raporlama konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
  • Yeni teknolojilere aşina ve günlük hayatına dahil edebilen,
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • Problem çözme ve karar verebilme yetkinlikleri gelişmiş,
  • Yazılı ve sözlü İletişim becerisi güçlü ve takım çalışmasına yatkın,
  • Dinamik, motivasyonu yüksek ve güler yüzlü,
  • Liderlik ve motive etme becerileri gelişmiş,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İŞİN TANIMI

  • Tahsilat ekibinin günlük, haftalık, aylık vb. raporlarının hazırlanması,
  • Günlük iş planının ve personelin takip edilmesi,
  • Prim hedeflerinin belirlenmesi ve prim hak edişlerinin raporlanması,
  • Tahsilat ekibinin sistemsel ve hukuki alanlarda eğitilmesi,
  • Tahsilat ekibinin performansını sürekli geliştirecek çalışmalar düzenlemek,
  • Tahsilat ekibinin arama sayısı, süresi, mola ve AVC sürelerinin kontrolü,
  • Personel mülakatlarını yapmak,
  • Personel devamlılığının sağlanması
  • Müşteri temsilcisi bazında verimlilik, performans ve hedef takibinin raporlanması ve gerekli aksiyonların alınması,
  • Ekibin motivasyonunu destekleyici organizasyonlar düzenlemek,
  • Müşterilerimize destek kalitesini arttıracak her türlü iç girişim ve proje önerisinin mimarı olmak,
  • Gelişmeye ve öğrenmeye açık adayların başvurularını bekliyoruz.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Eğitim

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 09.00 - 19.00

Haftasonu (Cumartesi) 09.30 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim
Bayram Yardımı

Çalışan Sayısı:

1-24