SİSTEM ORKESTRASYONU ve VERİ MODELLEME MÜHENDİSİ

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

• Tercihen üniversitelerin Elektrik-Elektronik, Haberleşme, Bilgisayar Mühendisliği, Matematik, Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun, 
  
• Çevik dönüşüm prensiplerini bilen ve uygulayan,
  
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan, 
  
• Alanında en az 5 yıl tecrübeli, 
  
• Operasyon ekibinin gerektirdiği Uygulama Arızaları/Nöbet, Müşteri şikayetleri, Devreye Alımlar durumlarında 7/24 çalışabilecek, 
  
• Unix/Linux türevi ve Windows işletim sistemleri üzerinde çalışmış ve scripting konularında tecrübeli, 
  
• İyi derecede SQL, PL/SQL programlama tecrübesi, 
  
• Uygulama Optimizasyon ve Performance Tuning konularında bilgi sahibi, 
  
• Dynatrace, Wily, Diagnostics, RUM v.b. monitoring sistemleri konusunda deneyimli, 
  
• Sistem altyapısı ve uygulama sunucularının etkin işletimini sağlayacak yönetim becerilerine sahip.

• Collection portöyümüzde ( Tahsilat , POS, ÖKC, İdari&Yasal Takip, …)  sahip olduğu uygulamaların;
  

Operasyon Faz Liderliği

• Log ve Kalite için yönlendirmelerin yapılması,
  
• Transaction sayılarına göre sistemin dizayn edilip,  SLA’lerin belirlenmesi,
  
• Sistem içindeki performansa, kullanıcı deneyimine göre ihtiyaçların belirlenerek ilgili ekiplere yönlendirmelerin yapılması,
  
• Müşteri şikayetleri çözümlenmesi için L1, L3, Çağrı Merkezi ve ilgili paydaşlar köprünün oluşturulması ve orkestrasyonunun yapılması, problemin kök sebebinin bulunun ilgili ekiplerin kalıcı çözüm vermesi için yönlendirilmesi.
  

Orkestrasyonu

• Uygulamaların 7/24 ayakta olmasının sağlayacak yapıların geliştirilmesi; Application server (Web Logic, Tomcat), LB, Internet Server, Firewall, DB(Oracle), Operating System( Linux, Unix, Windows),
  
• Sistem üzerinde oluşan/oluşabilecek anomalilerin; Dynatrace, Grafana uygulamaları üzerinden kontrolünün sağlanması ve alarmların geliştirilmesi,
  
• Spunk, ElasticSearch, Logstash ve Kibana uygulamalarını kullanarak logların modellenmesi, olası problemler için alarm üreticek mekanizmaların kurulması, performans tunning için yönlendirmelerin yapılması,
  
• Sahada yaşanan problemlerin modellenmesi, çözülmesi,veya yönlendirilmesinin sağlanması,
  
• İşlettiği servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerinin otomatize edilerek yürütülmesi.
  

Otomasyonu

• Devops, Phyton, RPA araçlarını kullanarak otomasyonların yazılması,
  
• Container teknolojilerini (Openshift, Docker) uygulamarın servis bazlı yönetiminin sağlanması.
  

Veri Modelleme

• Veritabanındaki bilgilerin modellenerek (Python, R, Kafka, …) paydaşları yönlendirecek raporların oluşturulması.