SATIŞ PORTFÖY YÖNETİCİSİ

TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

•Büyük Kurumsal Müşteri Yönetimi tecrübesine sahip,
•Account Management konusunda deneyimli,
•Kamu İhale kurumu mevzuatlarına hakim,
•Analiz yeteneği kuvvetli, müşteri ve sonuç odaklı,
•Takip ve yönlendirme kabiliyeti yüksek, dikkatli ve sonuç odaklı,
•Müşterisini dinleyen ve anlayan, meraklı ancak yeri geldiğinde doğru sorularla sorgulayarak yön verebilen ve sonuca götürebilen, Stres altında sakin kalabilen ve çok sayıda/farklı süreci hatasız yürütebilen,
•Çok iyi derecede MS Office Word, Excel, Powerpoint vb. programlarını kullanabilen,
•İyi derecede İngilizce bilen,
•4 Yıllık Üniversite mezunu,
•Toplam iş tecrübesi minimum 5 yıl olan,
•Hem satış, hem de müşteri yönetimi konularında bilgili ve tecrübeli,
•Hızlı öğrenen, kendini geliştirmeye açık ve istekli,
•İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
•Araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

•Kamu müşterileri (Public Accounts) ile olan ilişkilerin yönetilmesi ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi,
•Çapraz satış ve yukarı satış fırsatları için gerekli olan aksiyonların geliştirilmesi, uygulanması ve yönetimi,
•Müşteri memnuniyetinin koordinasyonu ve garanti altına alınması, 
•Sabit ve mobil ürün, servis ve çözümlerin müşterilerde konumlandırılması, 
•Kamu Müşteriler için müşteri yönetim planlarının geliştirilmesi ve bu planların yönetimi,
•Telekomünikasyon ve IT sektöründeki rekabet ve trendlerin yakından takibi, 
•Belirlenen ve önerilen fırsatların öngörülerini analiz edilmesi.