Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Önlisans Mezunu (Tercihen Bilgisayar Programcılığı vb. bölümlerden mezun) 
  • Bilgi Teknolojileri alanında en az 1 yıl tecrübesi bulunan 
  • İnovatif bakış açısına sahip
  • İnisiyatif alabilen
  • Kollektif çalışmayı seven
  • Çözüm odaklı
  • Teknolojiyi yakından takip eden


İş Tanımı

  • Masaüstü bilgisayar, thinclient, laptop kurulumlarının yapılması, iletilen yazılım ve donanım taleplerinin karşılanması
  • Altyapı ve Uygulama Operasyonları için donanım, uygulama katmanlarında operasyon yürütülmesi
  • Şikayet, talep, problem, erişim yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyeti odağı ile inisiyatif alanlarının değerlendirilmesi
  • İletilen taleplerle ilgili çözüm sürecinin her aşamasında müşterinin bilgilendirilmesi
  • Operasyon paydaşları arasında koordinasyonun sağlanması
  • Donanım şikayetleri ve talepleri kapsamında iyileştirici faaliyetlerin yürütülmesi
  • Donanım ile yazılım arasındaki uyumun test edilmesi
  • Fonksiyonel ve hiyerarşik eskalasyon sürecinin yürütülmesi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Çalışan Sayısı:

6000+