İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Teknik
Teknik
Başvuru Sayısı
428 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
428 başvuru
Departman
Teknik
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Trio Mobil, araç takip sistemleri ve nesnelerin interneti (IoT) alanında teknoloji üretme amacı ile 2011 yılında kurulmuş; en yenilikçi ürünleri, en iyi müşteri deneyimi ile sunmayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir. Yeni nesil IoT teknolojileri ile üretim, perakende ve akıllı şehir projelerine yönelik uçtan uca çözümler sunmaktadır. 100 kişilik profesyonel kadrosu, 15.000 kurumsal müşterisi, 150.000’den fazla bağlı cihazı ve yıllık 2 katın üzerindeki büyüme hızıyla sektörün en büyük oyuncularından biri konumundadır. Trio Mobil'in Kartal merkez ofisinde teknik destek bölümünde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun çalışma arkadaşları aranmaktadır.
Görev Tanımı:
- Yeni müşterilere sistem kullanımı ile ilgili telefonda eğitim vermek.
- Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini cevaplamak.
- Müşteri şikayetlerini kayıt altına alarak çözümünü sağlamak.
- Müşteri taleplerini yazılım ve donanım ekiplerine bildirerek süreci takip etmek.
Aranan Nitelikler:
- Tercihen daha önce yazılım veya donanım üzerine teknik destek vermiş,
- MS Office programlarına hakim,
- Müşteri deneyimini iyileştirme konusunda hevesli ve heyecanlı,
- Yoğun iş temposuna alışkın,
- Takipçi ve sonuç odaklı,
- Sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip,
- Diksiyonu düzgün,
- Ekip çalışmasına yatkın ve uyumlu.
Aday Kriterleri
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Trio Mobil, araç takip sistemleri ve nesnelerin interneti (IoT) alanında teknoloji üretme amacı ile 2011 yılında kurulmuş; en yenilikçi ürünleri, en
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Teknik Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Destek Uzmanı Teknik Destek Uzmanı Maaşları Teknik Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Teknik Destek Uzmanı Nedir? Teknik Destek Uzmanı İş İlanları