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Deutsch-Englischsprachige Kundenbetreuer (M,W,D)

Trenkwalder Türkiye

İstanbul(Asya)(Ümraniye)

İş Yerinde

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Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

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GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Trenkwalder - Wir begleiten Karrieren seit 1985

Seit über 30 Jahren bringen wir Menschen dort zum Einsatz, wo sie bei Unternehmen gebraucht werden. Sie sind kommunikativ und flexibel? Dann bieten wir Ihnen eine langfristige Position in unserem Unternehmen an. Wir suchen ab sofort eine/n telefonische Kundenbetreuung für ein globales Unternehmen im E-Commerce Bereich.

 

Ihre Aufgaben

 

·         Sie betreuen unsere Kunden schriftlich und telefonisch

·         Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Retouren

·         Effektive Lösung von Kunden-/Problemen/Anfragen, indem Sie Verantwortung übernehmen und die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt jeder Entscheidung und jedes Verhaltens halten

 

Ihre Qualifikationen

 

·        Sie Sprechen fliessend Deutsch(muttersprachlichem Niveau) und Englisch (C2/ C1 Niveau)

·         Verfügen über sehr gute MS Office Kenntnisse

·         Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit

·         Bereitschaft, in flexiblen Schichten zu arbeiten

·         Sie haben gegebenenfalls bereits Erfahrung im Call Center

·         Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen

 

 

 

Ihre Vorteile

·         Eine tolle Möglichkeit Berufserfahrung im Customer Service zu sammeln

·         Eine umfangreiche Einschulung

·         Private Versicherung ab dem 6.Monat

·         Kein Wochenendarbeit ( 08.00 -18.00) DE Arbeitszeit

·         Multinet Gutscheine/ Karten

·         Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

·         Festlohn und zusätzliche Bonus Verdienstmöglichkeiten

·         Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

·         Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit

·         Ein kollegiales Umfeld

 

 

 

Sie finden diese Stelle passt zu Ihnen? Dann nutzen Sie gleich die Möglichkeit einer Online-Bewerbung!

 

Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

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Hakkımızda

‘’Odağımız İnsan’’ Trenkwalder bir Droege Grup iştirakidir. Droege Grubu ise 1988 yılında Almanya’da kurulan, uluslararası alanda 30 ülkede tamamı öz

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