GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Forklift ve İstif Makineleri konusunda Dünyanın lider markası olan Toyota İstif Makineleri A.Ş.; İstanbul Merkez ofisi Satış Sonrası Hizmetler Departmanı’ nda görevlendirilecek yeni takım arkadaşı aramaktadır.
Adaylarımızda aranacak olan özellikler:
- Üniversitelerin Mühendislik Fakültesi’nden mezun olması, (Makine, Elektrik-Elektronik)
- Araç, iş makinesi, jeneratör, fotokopi vb. sektörlerde, Kiralama Bölümünde en az 5 yıl yöneticilik tecrübesine sahip olması,
- İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip olması,
- MS Office programlarını, özellikle MS Excel’ i etkin olarak kullanabilmesi, tercihen SAP bilmesi,
- Takım çalışmasına yatkın ve gelişmiş iletişim becerilerinin olması,
- Planlanma, organizasyon becerilerinin olması,
- İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden.
Pozisyonun iş tanımı:
- Operasyon maliyetleri ve KPI' ları kontrol ederek mevcut operasyonların geliştirilmesini sağlamak,
- Kiralama sözleşmeleri kapsamında oluşan arızaların servis taleplerini ve iş emirlerini takip ederek müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Serviste olan ve servis dışı kalan makinelerin müşteri ile aylık mutabakatlarını ve stok kayıtlarını takip etmek,
- Müşteri sözleşme şartlarına göre kesilecek faturaların kontrollerini yapmak,
- Kiralama araçlarla ilgili servis bölümünden gelen yedek parça taleplerini değerlendirerek, tedariğini takip etmek,
- Kiralık makinelerin periyodik bakımlarını takip etmek ve yönetmek,
- Kiralama araçların gerçekleşen kullanım sürelerini takip ederek mutabakatları kontrol etmek,
- Kendisine bağlı birimler ile servis, lojistik ve satış birimleri arasında iletişim ve koordinasyonu gerçekleştirmek,
- Siparişe göre ürünlerin müşteriye ulaştırılmasını, hızlı ve düşük maliyetle sağlamak,
- Yönetimindeki kadronun sevk, idare ve görevlendirmelerini yaparak performanslarını takip etmek.