Müşteri Kalite Mühendisi

Tor Demir Metal Ürünleri ve Makina Pazarlama San.

• MYO veya üniversitelerin Makine, Malzeme/Metalurji Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• En az 3 yıl kalite bölümünde; tercihen müşteri tarafında deneyimli,
• Talaşlı imalat; tercihen sac şekillendirme proseslerinde tecrübeli (kesim, büküm, kaynak, perçinleme, macunlama, yaş/toz boya vb.),
• ISO 9001:2015 İç Denetçi sertifikasına sahip, 
• 8D, DÖF, 5Why, Ishikawa vb. problem çözme metotlarına hakim,
• İleri düzeyde İngilizce bilen,
• Netsis ERP sistemini aktif kullanabilen, 
• Erkek adaylar için askerlik engeli olmayan,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,
• İzmir veya Manisa bölgesinde ikamet eden/edebilecek. 

GÖREV TANIMI

• Müşteri şikayetleri/iadeleri ve bunlara bağlı dahili 8D, düzeltici/önleyici faaliyet çalışmalarının yürütülmesi,
• Yeni/değişen müşteri şartları ile ilgili personelin bilgilendirilmesi/eğitilmesi,
• Müşteri Şikayetleri/iadeleri ve nedenleri ile ilgili analiz raporlarının hazırlanması,
• Müşteri Şikayetleri/iadeleri ile ilgili Anahtar performans göstergelerinin (KPI) takip edilmesi ve raporlanması,
• Ürün & proses iç tetkiklerin gerçekleştirilmesi ve müşteri, 2.taraf ve/veya 3.taraf ürün & proses denetimlerine eşlik edilmesi, • Ürün & proses iç tetkiklerinde tespit edilen uygunsuzlukların 8D, DÖF, 5Why, Ishikawa vb. problem çözme metotları ile çözümlenmesi