Ön Büro Elemanı

Tolerance Gayrimenkul Yat İns Ltd Şti

ANTALYA, KONYAALTI, HURMA BÖLGESİNDE 12 AY BOYUNCA FAALİYET GÖSTEREN MELDA PALACE APART OTELİMİZE SATIŞ, PAZARLAMA VE MİSAFİR KARŞILAMA BÖLÜMÜNDE GÖREVLENDİRİLMEK ÜZERE AŞAĞIDAKİ NİTELİKLERE UYGUN 'ÖN BÜRO VE REZERVASYON ELEMANI' ARAMAKTAYIZ:

- İnsan ilişkilerinde başarılı, dürüst, yaratıcı, dinamik, güleryüzlü, insan psikolojisinden ve farklı kültürdeki insanların yaşayış şekilleri hakkında bilgi sahibi,

- İş takibinde başarılı ve sorumluluk alabilen,

- Sorun çözebilme kabiliyeti olan,

- Sözlü ve yazılı iletişimde güçlü becerilere sahip, diksiyonu düzgün,

- Çok iyi derecede İngilizce bilen, ikinci dil olarak Rusça bilmesi tercih sebebidir,

- İlgili pozisyonda en az 2 yıl deneyime sahip,

- Sedna programına hakim,

- İleri düzeyde MS Office programlarını kullanabilen,

- En az ön lisans mezunu tercihen lisans mezunu,

- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, vardiyalı ve hafta sonları çalışılabilecek

GÖREV TANIMI: 

- Telefon ile satış yaparak rezervasyon alınması,

- Misafir ve işletme arasında etkin iletişimin sağlanması.

- Check-in sırasında misafiri karşılama ve Check-out sırasında müşteriyi uğurlama işlemlerinde işletme prosedürlerini eksiksiz yerine getirilmesi. 

- Tesis içinde gözlem, danışmanlık ve değerlendirme yaparak imaj ve kalite standardını en yüksek seviyeye çıkartmak ve korumak. 

- Misafirlerden gün içerisinde gelen istek, ihtiyaç ve şikayetlere eksiksiz bir şekilde yanıt verilmesi.