Karşılama Hostesi

Titanic Deluxe Bodrum

Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Muğla bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC  DELUXE  BODRUM otelimizin Yiyecek ve İçecek departmanında sizi “Karşılama Hostesi" pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz

GENEL NİTELİKLER

·        Üniversite, Turizm MYO veya Turizm Meslek lisesi mezunu

·        İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl

·        Misafir memnuniyeti odaklı çalışan

·        Planlama ve organizasyon becerileri yüksek

·        Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli

·        Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren

·        Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen

İŞ TANIMI

·        Misafir isteklerini standartlarda almak, düzenlemek ve sunmak

·        Hizmet alanında sunulan menü içeriğini iyi derecede anlamak

·        Görev alanında her zaman titizlikle temiz, düzenli ve hazır bulunmak

·        Kibar ve yardımsever bir tavırla misafir isteklerine cevap verebilmek

·        Sürekli olarak ilave satışların promosyonunu yapmak

·        Maliyet bilinçli bir çalışma şeklinin benimsenmesini sağlamak

·        Otelin bütün hizmetleri ile bütün Yiyecek ve İçecek çıkışlarının açılış saatleri ve promosyonları konularında optimum bilgiye sahip olmak

·        Misafirlerden gelen talep doğrultusunda gerekli yönlendirmeleri ve istekleri yerine getirmek

·        Önceki vardiyadan devralarak vardiyanın başında iş hacmi, VIP konuklar, tamamlanacak ve tamamlanmış görevler ve özel etkinlikler ile ilgili ve gerekli bütün bilgileri edinmek