Teknik Servis Yöneticisi / Yönetmeni

TİSE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

2004 yılından bu yana Zayıf akım ( Kamera , Yangın ,Alarm , Otopark , PDKS ,Fiber Optik Kablolama ,Seslendirme ve Santral Sistemleri) Elektrik ,Elektronik  konularında hizmet veren firmamızın Teknik Servis departmanında görevlendirmek üzere , Teknik Servis Yönetmeni çalışma arkadaşına ihtiyacımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Teknik alanda lisans veya denk bir dereceye sahip olmak
• Teknik servis yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyime sahip olmak
• İyi derecede problem çözme ve iletişim becerilerine sahip olmak
• Ekip yönetimi konusunda deneyimli olmak
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
• MS Office programlarına hakim olmak
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak tercih sebebidir

İş Tanımı

• Teknik servis departmanının günlük operasyonlarını yönetmek
• Teknik servis süreçlerini geliştirmek ve iyileştirmek
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Ekip üyelerini yönetmek, eğitmek ve performanslarını değerlendirmek
• Teknik servis bütçesini yönetmek ve raporlamak
• Yeni teknolojileri ve trendleri takip ederek departmanı güncel tutmak