Planlama ve Raporlama Uzman Yardımcısı

TEMPO ÇAĞRI MERKEZİVE İŞ SÜREÇLERİ DIŞKAYNAK HİZM.TİC.A.Ş.

ŞANLIURFA lokasyonumuzda görev almak üzere, 

Tercihen Üniversitelerin Mühendislik veya Matematik bölümlerinden mezun, Müşteri Hizmetleri Projeleri deneyimi olan Planlama, Raporlama ve Monitoring Uzman Yardımcısı aramaktayız.

• Ön Lisans Mezunu, Tercihen üniversitelerin Mühendislik, Matematik bölümlerinden mezun ya da öğrenci
• Vardiyalı çalışabilecek
• MS Office programlarına hakim,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Planlama ve organize etme yeteneği gelişmiş,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Zamanı etkin yönetebilen,
• İnsan ilişkileri ve iletişimi kuvvetli,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Seyahat engeli olmayan adaylar

Aranan Nitelikler

• Yılık, aylık ve haftalık vardiya ve servis planlamasını yapmak,
• Finansal ve operasyonel verimliliğini arttırıcı yönde monitoring yapmak, ilgili operasyonlara alarm üretmek,
• KPI’ları doğrultusunda aksiyon alabilmeleri için analizler sunmak,
• Bütçe planlamasına girdi olacak üretim verilerini hazırlamak,
• Operasyonlar ile sürekli iletişimde olmak, diğer destek birimleri ile koordinasyonunu sağlamak,
• Planlanan ve gerçekleşen değerlerdeki sapma analizlerini yaparak aksiyon almak,
• İnsan kaynakları departmanı ile iletişimde olarak işe alım taleplerini analiz ve koordine etmek.