warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Süpervizör

Teleperformance

Balıkesir

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

304 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

304 başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde “Balıkesir Kampüsümüzde” Bankacılık sektöründe hizmet veren projemizde görev alacak ''Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.


Aranan Nitelikler:

·       Minimum Ön Lisans mezunu,

·       Çağrı Merkezi sektöründe bankacılık (inbound, outbound, tahsilat, churn, chat/sosyal medya) projeleri ekip yönetiminde minimum 3 yıl deneyim sahibi, 

·       Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,

·       Vardiyalı çalışmaya açık,

·       Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,

·       Raporlama ve Planlama konusunda tecrübeli/bilgili,

·       MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,

·       Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,

Yetkinlik Bazlı Nitelikler:

·       İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,

·       Sorumlu olduğu Etkileşim Uzmanlarından oluşan ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilmek, koçluk becerisine sahip olmak,

·       Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak,

·       Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,

·       Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,

·       Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,

·       Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.


TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

 

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun)

Süpervizör pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Süpervizör Süpervizör Maaşları Süpervizör Nasıl Olunur? Süpervizör Nedir? Süpervizör İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

Dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısı Teleperformance, 46 yıllık küresel deneyimi, 100 ülkede 500.000 çalışanıyla 300+ dil ve leh

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN

Detaylı Bilgi

Süpervizör pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Süpervizör Süpervizör Maaşları Süpervizör Nasıl Olunur? Süpervizör Nedir? Süpervizör İş İlanları