Home Office - Call Center Interaktionsspezialist

Teleperformance

Wir laden Sie ein, ein Mitglied der Teleperformance zu werden! 

Teleperformance, der weltweit auf dem Gebiet für hervorragende Kundenerfahrung in führender Position ist, bietet für Firmen auf internationaler Ebene seine Dienstleistungen an und erzielt hervorragende Ergebnisse für Kundendienstleistungen, technischen Support, Vertrieb, Marketing und der Verwaltung der Inkassoprozesse. 

 Die Teleperformance Gruppe, bietet in 80 Ländern,265 Sprachen und Dialekten, 350 Call Centern und mit mehr als330.000 Mitarbeitern, für große internationale Firmen in verschiedenen Sektoren, auswärtige Call Centerdienstleistungen an.

 Durch das Arbeiten von zu Hause aus, können Sie ganz neue Karrieremöglichkeiten treffen, bis das alltägliche Leben zum normalen kehrt. Über das Telefon können Sie die Fragen zu den betreffenden Produkten und Dienstleistungen beantworten sowie die Erwartungen und Probleme der Kunden entgegennehmen und ein hervorragendes Kundenerlebnis erzeugen. 

 Kriterien: 

• Mindestens Gymnasiumabschluss, vorzugsweise Hochschulabsolvent
• Vorzugsweise Berufserfahrung mit Call Centern
• Verwendung von Englischkenntnissen auf Sprachniveau
• Geeignete Arbeitsumgebung und aktive Internetverbindung
• Verwenden von Computern und Ausstattungsmitteln im mittleren Niveau oder höher
• Vorzugsweise einen privaten Computer
• Heim-Internetgeschwindigkeit der den Systembetrieb unterstützt (10Mb Download, 3Mb Upload)

 Qualifikationen: 

• Effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Eine hohe Motivation gegenüber den Verantwortungen
• Effektive Stressverwaltung
• Neue und originelle Lösungen für Probleme kreieren
• Leichte Anpassung an Flexibilität und Veränderung
• Arbeiten als unabhängiges Teammitglied 

Anmerkung: Über Details wie Arbeitszeiten, soziale und Nebenrechte, das betreffende Projekt, werden Sie per Telefon durch unsere Spezialisten informiert.