Home Office - Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı Teleperformance

Antalya, Balıkesir(Merkez), İstanbul(Avr.), Uşak, İstanbul(Asya)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sizi Teleperformance ailesinin bir parçası olmaya davet ediyoruz! 

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder. 

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede,350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır. 

Günlük yaşam normale dönene kadar evinizden çalışarak yepyeni kariyer fırsatları yakalayabilirsiniz. Telefon aracılığı ile ilgili ürün ve hizmet hakkındaki soruları yanıtlayıp müşterilerin beklenti ve problemlerini cevaplayabilir mükemmel bir müşteri deneyimi yaratabilirsiniz.  

Kriterler:

  • En az lise tercihen lisans, ön lisans mezunu
  • Tercihen çağrı merkezi iş deneyimi olan
  • İngilizce bilgisini konuşma seviyesinde kullanabilen
  • Uygun çalışma ortamı ve aktif internet bağlantısı olan
  • Bilgisayar ve donanım araçlarını orta seviye ve üzerinde kullanabilen
  • Tercihen kişisel bilgisayarı olan
  • Ev Interneti hızı sistem işleyişini destekleyen (10Mb download, 3Mb upload)

 

Yetkinlikler:

  • Etkili bir yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip olmak
  • Sorumluluklarına karşı yüksek motivasyona sahip
  • Stres yönetimini etkin şekilde yapabilen
  • Problemlere yeni ve özgün çözümler üretebilen
  • Esnekliklere ve değişime kolay adapte olabilen
  • Bağımsız bir takım üyesi olarak çalışabilen 

Not: Çalışma saatleri, sosyal ve yan haklar, söz konusu proje gibi detaylar hakkında telefonda uzmanlarımız tarafından bilgilendirileceksiniz.


Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Çağrı Merkezi Hizmetleri

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 09.00 - 18.00

Haftasonu (Cumartesi) -

Haftasonu (Pazar) -

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Prim
Yemekhane
Tam Gün Sağlık Hizmetleri

Çalışan Sayısı:

3000-3999