Solidcam Abonelik Satış Temsilcisi

Tekyaz Teknolojik Yazılımlar ve Makine Tic. A.ş

İŞ TANIMI

Teknolojik Yazılımlar ve Mak. Tic. A.Ş

25 Yıllık CAD-CAM-CAE deneyimi ile tasarım ve ürün döngüsünü geliştirmek için tüm dünyanın takip ettiği stratejileri Türkiye' ye uyarlamak, kuvvetli alt yapısı, kurumsallaşmış organizasyonu, genç ve dinamik kadrosu ile kaliteli hizmet çıtasını yükselterek müşterilerine bütünsel çözümler sunarak daha fazla katma değer sağlamayı misyon edinmiştir. Ödüllü müşteri memnuniyeti performansı, en içerikli yenilikler ve eğitimleri ile çalışmalarına büyük bir hızla devam etmektedir.

Satış sonrası müşteri talep ve problemlerine çözüm bulmak, memnuniyet ve sadakatlerini en üst seviyede tutacak hizmeti vermek ve abonelik/diğer ürün satışlarını içerir,

• Şirket hedefleri doğrultusunda aylık, çeyrek ve yıllık olarak Abonelik hedeflerinin gerçekleştirilmesi.
• Aboneliği bitmiş firmalardan gelen çağrıların cevaplanması ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması ve Aboneliği bitmiş firmaların birebir takip edilerek yeniden abonelik kapsamına alınmaları için gerekli satış aktivitelerinin yapılması, (Telefon araması, yerinde ziyaret, teklif/sipariş formu gönderilmesi, ödeme takibi vb.)
• Abonelik Siparişi çekilen lisansların CRM’de güncellenmesi,
• Ziyaretler ve Telefon görüşmeleri müşteri hakkında edinilen tüm yeni bilgilerin CRM’de eksiksiz ve zamanında girilmesi. (Kontak kişi bilgileri, firma bilgileri)
• Ziyaret ve telefon görüşmeleri ile ilgili görüşme/ziyaret notlarının CRM’e zamanında eksiksiz işlenmesi
• Gerekli olduğu durumda Müşteri istek ve problemlerinin (teknik destek ve/veya muhasebe gibi) ilgili birime aktarılması ve çözüme ulaşmasının takibi.
• Gereken durumlarda satış ekibi ile müşteri ziyaretinde bulunulması...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Meslek Yüksek Okulu Mezunu / Üniversite mezunu ,
• Microsoft Office programlarına hâkim,
• İyi derece İngilizce dil bilgisine sahip,
• 1-2 yıllık iş tecrübesine sahip 
• Etkin ve açık iletişim kurabilen,
• Takipçi ve ikna yeteneği olan,
• Yüksek ve yoğun tempoda planlı ve detaycı çalışabilen,
• Seyahat engeli olmayan,
• İstanbul’da ikamet eden,

Adaylar arıyoruz.