Satış Sonrası Destek Uzmanı

Teknik Kağıt Mümessillik & Dış Ticaret

Oluklu Mukavva Sektörü’nde dünyanın önde gelen makine ve ekipman üreticilerinin Türkiye mümessilliklerini yürüten firmamızınTeknik Destek ve Proje Departmanı için, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki ofisimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklerdeçalışma arkadaşı aranmaktadır.

Tüm başvurular gizli tutulacaktır. 

• Tercihen Oluklu Mukavva Sektörü'nde üretim ve/veya teknik konularda en az 3 yıl saha tecrübesi bulunan;
  
  
• İleri seviyede İngilizce bilen, akıcı sözlü ve yazılı iletişim kurabilecek (İtalyanca bilgisi tercih sebebidir);
  
  
• Üniversitelerin Mekatronik, Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Makine Mühendisliği veya dengi bölümlerinden mezun;
  
  
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen;
  
  
• Planlama, koordinasyon ve organizasyon yeteneği güçlü;
  
  
• Çözüm ve müşteri odaklı çalışabilecek, detaylara dikkat eden, iş takip yeteneği olan, minimum denetim ile çalışabilecek, zaman yönetimi konusunda başarılı, sonuç odaklı;
  
  
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek;
  
  
• Seyahat engeli olmayan.
  
  
  İŞ TANIMI
  
  

• Türkiye'deki müşterilerin teknik konulardaki taleplerinin sözlü ve yazılı olarak alınmasını takiben doğrudan yabancı makine üreticilerinin ve firmamızın ilgili departmanları ile koordineli çalışma ile takip edilmesi, sonuçlandırılması ve raporlanması;
  
  
• Yerel yedek parça deposunun idaresi ve takibi. 
  
  
• Sahada görev yapacak Türk ve yabancı servis teknisyenlerinin çalışmalarının organize edilmesi, takip edilmesi, sonuçlandırılması ve raporlanması.
  
  
• Yeni makine ve ekipman montajlarının proje aşamalarının koordine edilmesi; montaj, devreye alma, eğitim süreçlerinin takip edilmesi ve raporlanması.
  
  
• Müşterilerin tesislerinde çalışmakta olan makinelerin performanslarının periyodik olarak takip ve analiz edilmesi, performans ve verimlilik artışı için müşteriler ile yakın işbirliği içinde çalışma.