Servis Müdürü

Tekbaş Şirketler Grubu

1952 yılında, Adana’da ticari faaliyete başlayan ve zaman içerisinde bünyesine kattığı farklı sektörler ile bir şirketler topluluğu oluşturan TEKBAŞ GRUP,  60 yılı aşkın süredir varlığını sürdürmektedir.

Otomotiv alanında faaliyet gösteren grup şirketimizde Servis Müdürü pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

·         Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

·         Otomotiv sektöründe servis hizmetlerinde en az 5 yıl tecrübeli,

·         MS Office uygulamalarına hakim,

·         İletişim becerileri kuvvetli, kendini rahat ifade edebilen

·         Etkin Liderlik özelliklerine sahip ve  ekip yönetimi konusunda tecrübeli,

·         Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen,

·         Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan,

·         B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İŞ TANIMI

·         Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli analizleri yaparak aksiyon almak ve servis personelinin bu yönde hizmet vermesini sağlamak.

·         Araç girişlerini ve satışları arttıracak faaliyetler planlamak,

·         Finansal dataları değerlendirmek, aylık faaliyet ve aksiyon planları hazırlamak,

·         Servis içinde yer alarak, müşteri ihtiyaçları ve eğilimlerini belirlemek ve bu konularda iyileştirme planları yapmak,

·         Araç sahipleri ve benzeri müşterilerle iyi ilişkiler kurarak servise devamlılıklarını sağlamak amacıyla planlama yapmak,

·         Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, ortak işlerin koordine edilmesini sağlamak,

·        Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliğini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak.

·         Günlük 100 araca çıkabilecek bir servis ağının yönetiminde bulunabilecek