Yeni Mezun Müşteri Temsilcisi

Target İletişim Hizmetleri ve Danışmanlık A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• En az Lise / Ön Lisans mezunuysan,
• Çağrı Merkezinde alanında kariyerine başlamak istiyorsan,
• Öğrenme, uygulama ve gelişim konularında istekliysen,
• Takım çalışmasına yatkınsan,
• Rekabet ortamında, hedef odaklı ve enerjik çalışabiliyorsan,
• İletişimine güveniyorsan,
• İkna kabiliyetini göstermeye hazırsan,
• Evden çalışma fırsatını kaçırmak istemiyorsan,

Ve arkadaşlarından, daha fazla kazanma fırsatını yakalamak istiyorsan BAŞVURUNU BEKLİYORUZ.

İŞ TANIMI:

• Ekran ve ürün eğitimlerine aksatmadan katılım sağlayarak, kullanılan programlara hakim olarak, doğru kullanmak,
• Çağrıları operasyonun belirlediği hedefler doğrultusunda konuşma kalitesi standartlarına uygun ve doğru bir şekilde yanıtlamak,
• İlgili birimlere müşteri ile ilk görüşmede çözülemeyen problemleri iletmek,
• Üst yönetici ve takım lideri tarafından iletilen geribildirimleri dikkate almak ve doğru aksiyonları almak,
• Proje özelinde gerekli performansı sergileyerek 
• KPI hedeflerine ulaşmak,
• Çalışma gün, saat, yemek ve mola düzenine uyum sağlamak.