keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Antalya(Merkez)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Başvuru Sayısı
109 başvuru
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
109 başvuru
Departman
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Turizm sektörünün önde gelen kuruluşları arasında yer alan firmamızın
Antalya (Merkez) Şubesi'nde görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.
- Çok iyi Derecede Rusça bilen
- Çok iyi bilgisayar kullanabilen, MS Office uygulamalarına hakim
- İletişimi güçlü
İŞ TANIMI
- Müşteri taleplerine etkin, verimli ve zamanında cevap vererek olumlu müşteri algısını korumak
- Sorunları teşhis edip kalıcı çözümler üretmekten; geri beslemeyi paylaşmaktan ve sonuç elde etmek için ilgili departmanlar ile koordinasyon içinde olmak
- Müşteri şikâyetlerine cevap vermek ve geri beslemeyi ilgili departmanlar ile paylaşmak; çözümlerin takibi ve tatminkâr çözümleri müşteriye bildirmek.
- Müşterilerin geri ödeme ve sigorta taleplerini muhasebe departmanından takip etmek
- Yürürlükte olan müşteri hizmetleri uygulamalarını sorgulamak ve müşterilere daha iyi hizmet verebilme yollarını geliştirmek ve memnuniyet seviyesini arttırmak
- Aktiviteleri, istatistiksel bilgiler ve istenen diğer rutin ve özel raporları hazırlama
Aday Kriterleri
En az 3 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Rusça(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları
Hakkımızda
Tantur Turizm Seyehat A.Ş. Tantur Turizm A.Ş., a wholly owned subsidiary of TUI, world’s largest tour operator, is one of the leading companies in de
Şirket Sayfasına GitMüşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları