warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Servis Pazarlama & İş Geliştirme Sorumlusu

Tan Oto Ltd. Şti

Ankara(Yenimahalle)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Satış ve Pazarlama

Satış ve Pazarlama

Başvuru Sayısı

265 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

265 başvuru

Departman

Satış ve Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

Otomotiv sektöründe, 1992 yılından bu yana faaliyet gösteren Tanoto; Ford, Fiat, Renault, Dacia Otomobil ve Hafif Ticari Araç bayilikleri ile otomotivle ilgili tüm çözümleri tek çatı altında buluşturarak, Yeni ve İkinci El Satış, Servis, Sigorta ve Finansman hizmetleri ile müşterilerimize en iyi satın alma deneyimini yaşatmaktadır.

Geniş araç filosu ve yurt geneline yaygın 500 anlaşmalı servis ağı ile her sektörde 500’ den fazla müşterimize Uzun Dönem Filo Kiralama hizmeti vermekteyiz.

Uzun döneme dayanan iş tecrübemiz, bilgimiz ve güvenirliliğimiz ile müşterilerimize İkinci El Araç Satışında daha yakın olabilmek amacıyla, haftada 5 gün İkinci El Online Açık Artırma hizmetini sunmaktayız.

Kurulduğu günden bu yana “Mutlu Çalışan Eşittir Kaliteli İş” ilkesini ön planda tutarak iç ve dış müşteri önceliğine önem veren Tanoto, 400’ e yakın çalışanı ile 80.000 m2 açık, 35.000 m2 kapalı alanda faaliyet göstermektedir.

Güçlü kadrosu ile hızla büyüyen Tanoto Ailesi olarak, şubelerimizde görevlendirilmek üzere şirketimizi etkin ve doğru bir biçimde temsil edecek aşağıdaki yetkinliklere sahip Servis Pazarlama ve İş Geliştirme Sorumlusuarıyoruz.

 

·        En az MYO mezunu (tercihen üniversitelerin Motorlu Araçlar Teknolojisi ve Otomotiv bölümlerinden)

·        Otomotiv sektörüne karşı ilgili, ticari yatkınlığı olan ve servis pazarlama becerisine sahip, iletişimi ve ikna kabiliyeti yüksek,

·        B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,

·        Sahada yoğun müşteri ziyaretleri gerçekleştirebilecek,

·        Hedef, Satış, Hizmet ve Kalite odaklı,

·        Takım çalışmasına yatkın,

·        Analitik düşünce yapısına sahip,

·        Diksiyonu düzgün,

·        Dış görünüşüne önem veren, 

·        Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).
 

İŞ TANIMI

·        Mevcut portföyü koruyarak servise yeni müşteriler kazandırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak, 

·        Müşteri aralamaları ve saha ziyaretleri ile periyodik bakım-onarım, hasar işlemleri ve ek satışlar ile müşteri kazanımına öncülük etmek,

·        Hedef ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda gerek sahada, gerekse plaza içerisinde servis müşterilerine ek hizmet satışı gerçekleştirmek,

·        Şirket içerisinde diğer birimler ile iş süreçleri doğrultusunda koordineli çalışmak,

·        Müşterinin sorunlarını/ beklentilerini öğrenmek ve buna bağlı olarak randevuların planlanmasını yapmak,

·        Servise gelen müşterileri karşılamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,

·        Servis içi bakım/onarım süreçlerini takip etmek ve müşterileri bilgilendirmek,

·        Araçların müşteriye zamanında ve doğru şekilde teslim edilmesini sağlamak,

·        Müşteri ihtiyaçlarını eksiksiz olarak belirlemek, uygun çözüm önerileri hazırlamak ve talep sahipleri ile paylaşmak,

·        Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak müşteri ilişkilerini yürütmek,

·        Araç kabulünden sonra ortaya çıkan ekstra işlemler için müşteriyi aramak ve söz konusu işlemler ile bunların tahmini maliyetini müşteriye bildirerek onay almak.

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Muaf, Yapıldı
B sınıfı

Otomotiv / Oto Yedek Parça ve Yan Sanayi 1+

Hakkımızda

Otomotiv sektöründe, 1992 yılından bu yana bulunan Tanoto; Ford, Fiat, Renault, Dacia Otomobil ve Hafif Ticari Araç, Ford Trucks Kamyon bayilikleri il

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı UyarıncaÇalışan/Stajyer Adayı Aydınlatma Metni1. Veri Sorumlusu

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Yemekhane.