warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Misafir İlişkileri Müdürü

SUNİS HOTELS

Antalya(Manavgat)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Turizm

Turizm

Başvuru Sayısı

192 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

192 başvuru

Departman

Turizm

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Manavgat bölgesinde bulunan Sunis Kumköy Beach Hotel & Spa'da istihdam edilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Guest Relations Manager pozisyonunda çalışma arkadaşı arıyoruz.

  • Üniversite mezunu, tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
  • Felemenkçe, Almanca dillerine hakim,
  • Ms Office programlarına hakim, RMOS otelcilik programını bilen,
  • Turizm Sektöründe 5 yıldızlı Hotel veya Tatil Köylerinde benzer pozisyonlarda en az 3 yıl deneyimli,
  • Misafir memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalar yapabilecek, temsil yeteneği yüksek
  • Misafir geri bildirimlerinin raporlanması ve analizini yapabilecek
  • İkna kabiliyeti yüksek, güler yüzlü, diksiyonu düzgün,
  • Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,  
  • Problem çözme becerisine sahip,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek,
  • Tesisin sürdürülebilir işletme anlayışına katkıda bulunabilecek,
  • Misafir memnuniyeti odaklı, kaliteyi üst düzeyde tutan
  • Tercihen Manavgat bölgesinde ikamet eden veya edebilecek,
  • Misafir İlişkileri Müdürü / Guest Relations Manager arıyoruz.
  • İŞ TANIMI
  • Standartlarda belirtildiği gibi misafir ihtiyaç ve istekleri konusunda dikkatli ve sorumludur.
  •  Misafirlerden gün içerisinde gelen istek, ihtiyaç ve talepler doğrultusunda Misafir İlişkileri Personeli tarafından hazırlanan “Misafir geri bildirim” raporunun düzenlenmesini ve yayınlanmasını sağlar, rapor üzerindeki özel konuların takibini yapar, geri dönüşümünü sağlar.
  • Tesis içerisindeki mekanlarda misafir memnuniyetini azaltıcı fiziki koşulları tespit ederek, yapılacak yatırımların memnuniyete yönelik olmasını sağlar.
  •  %100 misafir memnuniyeti ilkesini benimser ve bunun için çalışır.

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Muaf, Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Flemenkçe(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)

Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Müdürü Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları Misafir İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Müdürü Nedir? Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanları
Hakkımızda

Misafirlerimizin tatil beklentileri önceden tahmin edip onlar için üst düzey memnuniyet odaklı hizmet sunuyoruz. Sunis Hotels olarak, Akdeniz’in gözde

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Lojman, Yemekhane.

Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Müdürü Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları Misafir İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Müdürü Nedir? Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanları