warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Customer Relat.& Feedback Manag. Ass. Specialist

SunExpress Güneş Ekspres Havacılık A.Ş.

Antalya(Muratpaşa)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

524 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

524 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 

We are looking for an experienced   'Customer Relationship & Feedback Management Assistant Specialist' a good team member, who will work at SunExpress Headquarter Antalya. 

 

1.    High School Diploma or similar

2.    Several years of industry related work

3.    Technical knowledge as well as good knowledge of XQ/XG products

4.    Good knowledge of CRS & MS-Office Products – can be learned on the job

5.    Excellent command of German written and spoken (native); Good command of English 

written and spoken

6.    Computer competencies, e.g. MS Office Applications

 

Responsibilities:

1.    Approving processed responses to customer feedback by the service provider with an eye to ensuring fast processing within the Service Level Agreement

2.    Ensuring optimum customer service and supporting the service provider in resolving customer's issues and inquiries

3.    Preparing service provider performance reports and other reports as required.

4.    Control of invoices to do with the department in line with contractual agreements

5.    Assisting in quality control of the service providers in line with contractual KPIs

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
Hakkımızda

SunExpress, 1989'daki kuruluşundan bu yana Lufthansa ve Türk Hava Yolları'nın ortak kuruluşu olarak, Avrupa'nın en önemli tatil havayolları arasındaki

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

GÜNEŞ EKSPRES HAVACILIK A.Ş. ( SUNEXPRESS ) ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİBu aydınlatma metni, 6698

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Kaza Sigortası.