Servis Koordinasyon Sorumlusu

Still Arser İş Makinaları Servis ve Tic. A.Ş.

·       * Üniversitelerin Tercihen Mühendislik Bölümlerinden mezun,

* Tercihen İş Makinaları, Otomotiv Sektöründe; 1- 2 yıl deneyimli,

* Analitik düşünme, planlama, koordinasyon becerilerine sahip,

* Dinamik, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

* Raporlama becerileri kuvvetli,

        * Müşteriden gelen telefonlara cevap vermek ve telefonda çözülebilecek konularda müşteriye destek vermek,

·       * Müşteri sorunlarını en yakın servis noktasına yönlendirmek, koordine etmek ve işin sonucunu takip etmek,

·       * CRM Dispartcher kayıtlarını sisteme doğru şekilde girişini yapmak,

·       * Bayi servis performaslarının değerlendirmesini yapmak,

·       * Servis ve Bayi performansları ile ilgili raporlamaları yapmak