Servis Mühendisi (Robotik)

Staubli San. Makina ve Aksesuarları Ltd. Şti.

Uluslararası Grup

Stäubli Tekstil Makinaları, Konnektör ve Robotik bölümleri olmak üzere 3 ana alanda faaliyet gösteren bir mekatronik çözüm sağlayıcısıdır. 4 500'den fazla çalışanı ve 1 milyar CHF üzerinde cirosu ile 1892 yılında küçük bir atölye olarak Horgen / Zürih'te kurulmuş olan Stäubli bugün ana merkezi Pfäffikon, İsviçre olan uluslararası bir gruptur.
Türkiye'de artan iş hacmimiz için İstanbul TUZLA ana merkezimizde "Robotik Bölümü" 'nde görevlendirilmek üzere"Servis Mühendisleri" aramaktayız. İlgili adaylarda aranan nitelikler aşağıda sıralanmıştır:
 

• Üniversitelerin ve Yüksek okulların Elektrik, Elektronik, Kontrol, Mekatronik veya ilgili bölümlerinden mezun
• Tercihen makina v.b. saha servis mühendisliği/teknisyenliği konularında  en az 2-3 yıllık tecrübeli (Robotik alanında tecrübe tercih sebebidir)
• Teknik (Mekanik ve Elektrik/Elektronik) konulara yatkın
• Elektrik şeması okuyabilen
• İngilizce konuşabilen ve teknik dökümanları okuyabilen. (2.dil olarak Almanca ve/veya Fransızca avantajdır)
• Müşteri odaklı, esnek ve kararlı
• Organize, yazılı ve sözlü iletişim özellikleri gelişmiş
• Hareket teknolojisi, otomasyon,robotik ve elektrik/elektronik konularında bilgi sahibi (I/O, endüstriyel haberleşme protokolleri, güvenlik devreleri, sürücüler, sensörler, enkoderler, elektronik kartlar ve devreler v.s.)
• Disiplinli ve iş takibi gelişmiş
• Aktif araç kullanabilen ve seyahat problemi olmayan
• İstanbul'da ikamet eden(Tercihen Anadolu yakası)
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan

İŞ TANIMI

• Müşteri sahasında önleyici bakımları yapmak
• Acil müşteri taleplerinde sahada müdahalelerde bulunmak (Diagnositk, arıza bulma ve giderme)
• CRM Servis Raporu hazırlamak
• Fuar hazırlık ve kurulumlarına destek olmak
• Müşterilerle iyi ilişkiler kurmak ve geliştirmek
• Hotline üzerinden müşteri ihtiyaçlarını değrlendirmek ve telefonla teknik destek sağlamak
• En iyi ürün performansını sağlamak için müşteri bilgi düzeyini arttırmak
• Müşteri eğitimleri vermek
• En iyi seviyede müşteri desteği sağlayarak marka bilinirliğini arttırmak ve geliştirmek
• Bilgi düzeyini her geçen gün arttırarak global anlamda saygı duyulan bir eleman haline gelmek