warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

505 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

505 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

MÜŞTERİ YÖNETİMİ DESTEK UZMANI (TEKNİK)

Görev Tanımı

Müşterilere teknik destek, danışmanlık ve eğitim verebilecek

Özel bir Call Center yazılımının Server ve Client bilgisayarlara kurulum ve konfigürasyonlarını yapacak

Sanal makinede yazılım testleri yapacak, sonuçlara göre detaylı raporlar dokümanlar oluşturacak

Teknik konularda ilgili yazılım için satış destek faaliyetleri yürütebilecek

Son kullanıcılar için gerekli yazılımın kurulum ve ayarlamaları yapacak, problem çözme ve destek işlemlerini telefon, uzak bağlantı, e-mail yoluyla veya yerinde sağlayabilecek

Müşteri sorularını (teknik ve uygulamayla ilgili) yanıtlayacak ve problemleri analiz ederek çözüm sunacak

Aranan Gerekli Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

Linux sistemlerine hakim

Temel network bilgisi, TCP/IP, Firewall, Port bilgisi olan

Bilgisayar ve Linux,Ubuntu server kurulumları konusunda deneyimli

Client-Server mimarisini bilen

Veri tabanı mimarisini tanıyan, yedekleme ve geri yükleme yapabilen

VMware, Virtual Box gibi sanal makineleri kullanabilen

Tercihen Veri tabanı teknolojilerini bilen (Linux, SQL Server, SQLite DB, PL/SQL Query), Weblogic, konularında bilgisi olan

Tercihen İstanbul Anadolu yakasında oturan

Orta düzeyde ingilizce bilen

Yazılım konularına ilgili ve meraklı

Kendini geliştirmeye açık yeni şeyler öğrenmeye istekli

Aktif olarak araç kullanabilen

Seyahat engeli bulunmayan

İŞ TANIMI

Istanbul Ataşehir'de yer alan firmamız; Türkiye'de özellikle çağrı merkezi firmaları başta olmak üzere telekomünikasyon sektöründen kuruluşlar için Call Center ve IVR sistemi yazılımlarını geliştiren proje ekiplerinin üyesi olarak çok yönlü uygulama geliştirme faaliyetlerine katkıda bulunabilir, son derece hızlı gelişen, büyüyen ve fırsatlarla dolu bir sektörde, iş ve gelişim odaklı, yenilikçi, dinamik ve aynı zamanda eğlenceli bir çalışma ortamında genç bir ekibin üyesi olarak kendini gerçekleştirme, iş çevresini genişletme ve kariyer yapma fırsatına sahip olabilirsiniz.


Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine G

Detaylı Bilgi

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları