BT Destek Uzmanı

Softtech Yazılım Teknolojileri Araştırma Geliştirme

1500 den fazla çalışanın bulunduğu Softtech ailesine katılmaya ve bizimle geleceği gerçeğe dönüştürmeye hazır mısın?

Bilgi Teknolojileri ekibimiz bünyesinde, uygulama destek fonksiyonu için öncü çözümler geliştirme konusunda istekli “BT Destek Uzmanı” olarak görev alacak ekip arkadaşı arıyoruz.

Rekabetçi çözümlerin motivasyonu yüksek ve hevesli ekipler ile geliştirilebileceğine inanıyoruz. Bu yüzden ekiplerimiz en iyi mühendisler ve uzmanlardan oluşuyor. Finansal organizasyonlar için çözümler üreten Softtech ailesinin bir parçası olmak istiyorsan pozisyona ilişkin detayları aşağıda bulabilirsin;

Aradığımız nitelikler

• Üniversitelerin 4 yıllık Mühendislik Fakültelerinden mezun
• Microsoft sunucu sistemleri yönetimi konusunda tecrübeli
• SharePoint, Exchange ve Team Foundation Server sistemleri hakkında bilgi sahibi
• Active Directory kurulum ve konfigürasyonu konusunda tecrübeli
• MS SQL üzerinde veritabanı yöneticiliği deneyimi olan
• Cloud hizmetleri (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud) konusunda bilgi sahibi
• Tercihen sistem yönetim betikleri yazabilen
• Analitik düşünme becerisi olan, planlama ve sorun çözmeye yatkın
• İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkin iletişim kurabilen
• Ekip çalışmasına yatkın ve bilgi paylaşımına değer veren
• Tercihen sektörde benzer bir pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Tercihen iyi düzeyde İngilizce bilen
   

Sen neler yapacaksın?

• Windows (10, 2012 Server, 2016 Server, 2019 Server), Office 2016, Visual Studio, SQL Server vb. uygulamaların client yönetimi, sistem bakım ve gereksinimlerinin koordine edilmesi
• Sanal ve fiziksel sunucuların bakımının yapılması, gerekli güvenlik yamalarının yüklenmesi
• Microsoft server ürün ailesi kurulum, konfigürasyon, yönetimi ve sorun çözüm sürecinin yönetilmesi (Windows Server 2012/2016/2019, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, Microsoft Exchange vb.)
• Kurum içindeki kritik sistemler için yedekleme politikalarının oluşturulması, yedeklenmesi ve gerekli kontrollerin yapılması
• BT altyapısının işletimi için gereken otomasyon betiklerinin oluşturulması ve güncellenmesinin sağlanması
• Cloud hizmetlerinin konfigürasyon, yönetim ve sorun çözüm sürecinin yönetilmesi
• İşe başlayan ve işten ayrılan personelin BT işlemlerinin yapılması (yazılım kurulum ve ayarları, altyapı işlemleri, demirbaş zimmeti, kullanılan sistemler hakkında bilgi verilmesi)
• Laptop, desktop, monitör, bakım, onarım, kurulum, konfigürasyon, upgrade işlemlerinin takip edilmesi. Garanti kapsamına giren arızalı ürünlerin servis sürecinin takip edilmesi. Garanti kapsamı dışındaki cihazların pil, ram vb. değiştirilebilir parçalarının temini ve değişiminin yapılması
• Ofis genelinde yaşanan BT sorunlarına çözüm üretilmesi. Şirket içi talep veçağrılara ilk müdahalenin yapılması. ilk müdahale ile çözülemeyen çağrıların ilgili departmana yükseltilmesi ve işlem sonuçlanana kadar çağrının takip edilmesi
• Bilgi sistem teknolojilerindeki gelişmeleri takip ederek amirine yapılabilecek iyileştirme veya değişimler hakkında raporlar hazırlanması
• Tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar ile iletişime geçerek satınalma süreçlerini işletilmesi

Sana sunduklarımız

• Özel sağlık sigortası
• Cömert tatil politikası
• Sürekli öğrenme ve gelişme fırsatları
• Teknik kongre ve konferanslara katılım imkanları
• Geniş teknoloji yelpazesi
• Kendi inovasyon projenizi geliştirme imkanı