İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
590 başvuru
Tam Zamanlı
Tecrübeli / Tecrübesiz
590 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
This job sits within the Order to Delivery Journey forming a critical part of the Customer Fulfilment Cycle. The Customer Operations Specialist Order to Cash provides high quality frontline support to existing Shell Customers from Order through to payment. Customer Operations Specialist Order to Cash support Account Managers to drive proactive communications, value-adding interactions and effective issue resolution, providing best-in-market Customer experience
Principal Accountabilities
This role supports Sales & Customers may focus on some or all the accountabilities below, depending on operational requirements. Businesses serviced include but are not limited to: Global Commercial, Retail (incl. General Public). These activities cover all Customer levels including Key Accounts and Platinum Customers.
1. Order Management:
2. Dispute Management:
3. Feedback and Issues:
4. Touchless Support and Setup:
5. Retail
Manage manual authorization
6. Other Inquiries
General Inquiries
Job Knowledge, Skills and Experience
Language
Skills & Experience
Müşteri Operasyonları Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Operasyonları Uzmanı İş İlanlarıShell & Turcas Petrol A.Ş The Journey that Started with a Sea Shell The story of Shell, owning more than 1700 companies in over 140
Şirket Sayfasına GitMüşteri Operasyonları Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Operasyonları Uzmanı İş İlanları