Uyarlama Uzman Yardımcısı

SFS DANIŞMANLIK BİLGİ İŞLEM SAN.VE DIŞ TİCARET A.Ş

SFS danışmanlık 1992 yılından beri sigorta, finans ve hizmet sektörlerine kurumsal yönetim sistemleri sunmaktadır.SFS, bugünün hızla değişen iş ortamında kurumların rekabetçi kalmalarını, masraflarını azaltırken kâr ve verimliliklerini arttırmalarını sağlayan teknolojik çözümler geliştirmektedir.80’nin üzerinde uzman kadrosu ile müşterilerine, en ileri teknolojik iş çözümlerini ihtiyaçlarına göre özelleştirerek sunan SFS, kurumsal yazılım ve bilgi teknolojileri alanında lider şirketlerden olup, sektörlerinde lider, ulusal ve uluslararası şirket ve kuruluşlara hizmet vermektedir.Köln uygulamalı bilimler Üniversitesi’nde ders olarak okutulan ve İnsurance Competence Center tarafından denetlenmiş SFS çözümleri, en gelişmiş teknolojilere entegre edilmiş yenilikçi iş metodolojilerini içermektedir. Sektörel uzmanlığını, ispatlanmış metodolojilerini ve ileri teknolojilerini, global pazarlara da taşıyan SFS, bugün Türkiye’nin en büyük 10 yerli yazılım şirketinden biridir.

SENDEN NELER BEKLİYORUZ?

• Sorumluluk alanında bulunan bakım kapsamındaki talep ve hataları analiz ederek, SLA süresine ve proje teslim tarihine uygun olarak çözüme kavuşturulması ile müşteri memnuniyetini  sağlamak.
• Müşteri talepleri veya sorunları doğrultusunda hazırlanan uyarlama çözümlerinin test işlemlerini gerçekleştirmek, müşteri testlerinin koordinasyonunu sağlayarak müşteri onayı ile kabulünü gerçekleştirmek.
• Bakım ve projeler kapsamında atanan görevleri SLA sürelerine uyumlu olarak çözmek.
• Uyarlama ürün implementasyonu süreçlerinin uçtan uca bakım ve projelerde yönetilmesini sağlamak.
• Hizmet verdiği şirketle yapılan hizmet sözleşmesi kapsamında müşteri memnuniyetini sağlamak.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Mühendislik Fakülteleri, İstatistik, Matematik, Enformatik, MIS, Bilgisayar Programcılığı, Sigortacılık, vb. bölümlerinden mezun olmak.
• SQL veri tabanı bilgisine sahip olmak.
• Programlama algoritmalarına hâkim.
• Problem çözme, karşılaştığı problemlerde alternatif çözümler üretebilme ve analitik olma becerilerine sahip olmak.
• Planlama ve etkin iletişim becerisine sahip olmak.
• Ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere ve gelişmeye açık olmak.
• Döküman yazma becerilerine sahip olmak.
• Tercihen İngilizce bilmek.