warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Faaliyetleri - Müşteri Temsilcisi

Sektöründe Öncü Firma

Şanlıurfa

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

161 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

161 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Merkezimizde ürün ve hizmet tanıtım bölümünde görev almak üzere kendine güvenen 40 ( BAYAN ) müşteri temsilcisi çalışma arkadaşları aranmaktadır. 

Tanıtım, pazarlama & satış alanında müşteri hizmetlerini karşılayarak internet reklamları, sosyal medya reklamları, web grafik tasarımı yaparak müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlamak

Genel Nitelikler:

  • En az lise mezunu, 
  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, 
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip, 
  • Ekip çalışmasına istekli, 
  • İkna kabiliyetine güvenen, 
  • Sorumluluk ve insiyatif sahibi, 
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • Sosyal güvenlik (SGK)

Görev Tanımı:

  • Yapılan aramalarda operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
  • Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
  • Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
  • Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
  • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Mezun)

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları

Gizli Firma

Neden Şirket Bilgileri Görünmüyor?

Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek, paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde, şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları