Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

SEKİZDESEKİZ BİLGİSAYAR LTD.ŞTİ.

1. Donanım ve yazılım arızalarını anlayabilen, 

2. Uzak masaüstü programı kullanabilen,

3. İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

4. Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

5. Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,

6. Kişisel gelişimine önem veren,

7. İletişimi kuvvetli,

8. En az 2 yıl deneyimi olan, 

9. Teknolojiyi yakından takip edip gelişime açık olan, 

10. Takım çalışmasına yatkın olmak,

11. Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi olmamak,

İŞ TANIMI

1. Kurumsal müşterilerin yaşadığı problemleri çözmek,

2. Yapılan işleri periyodik olarak kontrol edip doğru ilerlediğinden emin olmak,

3. Müşterileri arayarak müşteri memnuniyeti sağlamak,

4. Yapılan işleri doğru şekilde raporlayabilmek,